Ürün 2 haftadan uzun süre duraklatılacak şekilde ayarlandı, ürünün duraklatılmasını iptal etmek için duraklatma [pause] özelliğini kaldırın
Ürünlerinizden biri veya daha fazlasında, belirli Alışveriş hedeflerinde gösterilmesini engellemek için ürüne uyguladığınız duraklatma [pause] özelliğinin süresi doldu. Duraklatma [pause] özelliği kaldırıldıktan sonra ürünün yeniden etkinleştirilmesi daha uzun sürer.
Not: Duraklatma [pause] özelliği kullanılarak ayarlanan duraklatma işlemlerinde, ayarın uygulanmasından itibaren 2 haftadan uzun süre geçtiyse duraklatmanın süresinin dolduğu kabul edilir.
Talimatlar
1. adım: Etkilenen ürünlere bakın
- Merchant Center hesabınızda oturum açın.
- Gezinme menüsünde Ürünler'i seçin ve Teşhis'i tıklayın.
- Ürünlerinizi etkileyen güncel sorunları görmek için Öğeyle ilgili sorunlar sekmesini tıklayın.
Tüm sorunlarla ilgili olarak etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için:
- Grafiğin altında ve sorunlar listesinin üstünde, filtre düğmesinin
yanında yer alan indirme düğmesini
tıklayın.
Belirli bir sorunla ilgili olarak etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için:
- "Sorun" sütununda ilgili sorunu bulup satırın sonundaki
İlgili sorundan etkilenen 50 adede kadar ürünün yer aldığı bir liste görmek için:
- "Sorun" sütununda ilgili sorunu bulup "Etkilenen öğeler" sütunundan Örnekleri görüntüle'yi tıklayın.
2. Adım: Duraklatma [pause] özelliğini kaldırın
- İndirilen raporu, yalnızca şu başlığa sahip ürünler görünecek şekilde filtreleyin:
"Sorun başlığı" = Ürün duraklatma süresi doldu - Ürünün duraklatılmasını iptal etmek için duraklatma
[pause]özelliğini kaldırın.- Duraklatma
[pause]özelliği kaldırıldıktan sonra ürününüzün Alışveriş reklamlarında tekrar gösterilmeye başlaması birkaç gün sürer.
- Duraklatma
3. adım: Ürün verilerinizi yeniden gönderin
- Ürün verilerinizi güncelledikten sonra aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak verileri yeniden gönderin:
- Ardından, sorunu çözdüğünüzü doğrulamak için sorunun artık Teşhis sayfasında listelenmediğinden emin olun.
Unutmayın: Yaptığınız değişikliğin Teşhis sayfasında görünmesi biraz zaman alabilir.