W przypadku co najmniej jednego z Twoich produktów wygasł atrybut wstrzymanie [pause]
nałożony, aby wstrzymać wyświetlanie tego produktu w wybranych miejscach docelowych. Ponowne aktywowanie produktu po usunięciu atrybutu wstrzymanie [pause]
będzie trwało dłużej.
Uwaga: przerwy ustawione za pomocą atrybutu wstrzymanie [pause]
są uważane za zakończone po upływie ponad 2 tygodni od daty rozpoczęcia przerwy.
Instrukcje
Krok 1. Wyświetl produkty, których dotyczą problemy
- Zaloguj się na konto Merchant Center.
- W menu nawigacyjnym wybierz Produkty, a potemDiagnostyka.
- Kliknij kartę Problemy związane z produktami, aby wyświetlić bieżące, związane z nimi problemy.
Aby pobrać listę (w pliku .csv) wszystkich produktów, w których wystąpiły jakiekolwiek problemy:
- Kliknij przycisk pobierania obok przycisku filtrowania pod wykresem i powyżej listy problemów.
Aby pobrać listę (w pliku .csv) wszystkich produktów, w których wystąpił konkretny problem:
- Znajdź problem w kolumnie „Problem”, a następnie kliknij przycisk pobierania na końcu wiersza.
Aby zobaczyć listę maksymalnie 50 produktów, których dotyczy ten konkretny problem:
- Znajdź problem w kolumnie „Problem”, a następnie kliknij Wyświetl przykłady w kolumnie „Produkty, których dotyczy problem”.
Krok 2. Usuń atrybut wstrzymanie [pause]
- Przefiltruj pobrany raport, tak aby wyświetlały się tylko produkty z oznaczeniem:
„Nazwa problemu” = Wstrzymanie produktu wygasło. - Usuń atrybut wstrzymanie
[pause]
, by wznowić wyświetlanie produktu.- Po usunięciu atrybutu wstrzymanie
[pause]
może minąć co najmniej 1 dzień, zanim produkt zacznie ponownie wyświetlać się w reklamach produktowych.
- Po usunięciu atrybutu wstrzymanie
Krok 3. Ponownie prześlij dane produktów
- Gdy zaktualizujesz dane produktów, prześlij je ponownie, korzystając z jednej z tych metod:
- Następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany, upewniając się, że nie jest już widoczny na karcie Diagnostyka.
Pamiętaj, że zmiana może pojawić się na stronie Diagnostyka dopiero po pewnym czasie.