Produktet har stått på pause i mer enn to uker – fjern attributtet for pause [pause] for å aktivere produktet igjen
Du har lagt til attributtet for pause [pause] for noen av produktene dine, slik at de ikke skal vises på visse Shopping-destinasjoner. For ett eller flere av disse produktene har pausen nå utløpt. Det tar lengre tid å aktivere produktet igjen når du har fjernet attributtet for pause [pause].
Merk: Pauser som er angitt med attributtet for pause [pause], anses som utløpt hvis det er mer enn to uker siden pausedatoen.
Veiledning
Trinn 1: Se de berørte produktene
- Logg på Merchant Center-kontoen din.
- Velg Produkter på navigasjonsmenyen, og klikk på Diagnostikk.
- Klikk på Vareproblemer-fanen for å se problemene som berører produktene dine for øyeblikket.
Slik laster du ned en liste (i CSV-format) over alle berørte produkter for alle problemer:
- Klikk på nedlastingsknappen
ved siden av filterknappen
(under diagrammet, over listen med problemer).
Slik laster du ned en liste (i CSV-format) over alle berørte produkter for et bestemt problem:
- Finn problemet i «Problem»-kolonnen, og klikk på nedlastingsknappen
Slik ser du en liste over opptil 50 produkter med et bestemt problem:
- Finn problemet i «Problem»-kolonnen, og klikk på Se eksempler i «Berørte varer»-kolonnen.
Trinn 2: Fjern attributtet for pause [pause]
- Filtrer den nedlastede rapporten slik at du bare ser produkter med følgende:
«Problemtittel» = Pausen for produktet er utløpt - Fjern attributtet for pause
[pause]for å aktivere produktet igjen.- Når du har fjernet attributtet for pause
[pause], tar det én eller flere dager før produktet vises i Shopping-annonser igjen.
- Når du har fjernet attributtet for pause
Trinn 3: Send inn produktinformasjonen på nytt
- Når du har oppdatert produktinformasjonen, sender du den inn på nytt på en av følgende måter:
- Kontrollér deretter at du har løst problemet, ved å sjekke at det ikke lenger står oppført på Diagnostikk-siden.
Merk at det kan ta litt tid før endringen vises på Diagnostikk-siden.