Produktet blev sat på pause i mere end 2 uger – fjern attributten 'pause' [pause] for at aktivere produktet igen
For et eller flere af dine produkter er attributten pause [pause], som du har angivet for produktet for at forhindre det i at blive vist på visse Shopping-destinationer, udløbet. Det tager længere tid at genaktivere produktet, når du har fjernet attributten pause [pause].
Bemærk! Pauser, der angives ved hjælp af attributten 'pause' [pause], betragtes som udløbet, hvis der er gået mere end 2 uger, siden pausen startede.
Vejledning
Trin 1: Se de berørte produkter
- Log ind på din Merchant Center-konto.
- Vælg Produkter i navigationsmenuen, og klik på Diagnostik.
- Klik på fanen Vareproblemer for at se de aktuelle problemer, der påvirker dine produkter.
Sådan downloader du en liste (.csv) over alle berørte produkter for alle aktuelle problemer:
- Klik på downloadknappen
ud for filterknappen
, under grafen og over listen over problemer.
Sådan downloader du en liste (.csv) over alle berørte produkter for et specifikt problem:
- Find problemet i kolonnen "Problem", og klik derefter på downloadknappen
Sådan får du vist en liste over op til 50 produkter med dette specifikke problem:
- Find problemet i kolonnen "Problem", og klik derefter på Vis eksempler i kolonnen "Berørte varer".
Trin 2: Fjern attributten 'pause' [pause]
- Filtrér den downloadede rapport, så du kun ser produkter med:
"Problemtitel" = Produktet er ikke på pause længere - Fjern attributten 'pause'
[pause]for at aktivere produktet igen.- Når du har fjernet attributten 'pause'
[pause], tager det en eller flere dage, før dit produkt igen begynder at blive vist i Shopping-annoncer.
- Når du har fjernet attributten 'pause'
Trin 3: Genindsend dine produktdata
- Når du har opdateret dine produktdata, skal du indsende dem igen ved hjælp af en af disse metoder:
- Tjek derefter, at du har løst problemet, ved at kontrollere, at det ikke længere er angivet på siden Diagnostik.
Husk! Der kan gå et stykke tid, før din ændring kan ses på siden Diagnostik.