Valoarea atributului poate include numai litere, cifre, caractere de subliniere, tilde, puncte și cratime [A-Za-z0-9_~.-], 1 – 50 caractere
Una sau mai multe oferte pentru contul pentru vânzători multipli includ o valoare nevalidă pentru atributul codul vânzătorului extern [external_seller_id] . De exemplu, valoarea pe care ați trimis-o poate include spații albe sau paranteze, ceea ce nu este permis pentru acest atribut.
Țineți cont de următoarele cerințe când adăugați o valoare pentru atributul codul vânzătorului extern [external_seller_id]:
- trebuie să folosiți o valoare unică pentru fiecare vânzător;
- codul trebuie să coincidă cu cel pe care îl folosiți când vă actualizați datele;
- folosiți numai caractere unicode valide. Evitați caractere nevalide precum caracterele de control, funcție sau zone private.
- caracterele valide includ litere englezești, zecimale, cratime, caractere de subliniere, puncte și tilde ([0-9a-zA-Z.~_-]{1,50});
- valoarea ține cont de scrierea cu majuscule sau minuscule și trebuie să aibă între 1 și 50 de caractere;
- folosiți același cod pentru același produs, în toate țările și toate limbile.
Notă: atributul
codul vânzătorului extern [external_seller_id] este necesar doar pentru piețele cu un cont pentru vânzători multipli.Instrucțiuni
Pasul 1: vedeți produsele afectate
- Conectați-vă la contul Merchant Center.
- Selectați Produse în meniul de navigare, iar apoi dați clic pe Diagnosticare.
- Dați clic pe fila Problemele articolelor pentru a vedea problemele actuale ale produselor.
Pentru a descărca o listă (.csv) a tuturor produselor afectate pentru toate problemele:
- dați clic pe butonul de descărcare
din dreptul butonului de filtrare
, aflat între grafic și lista cu probleme.
Pentru a descărca o listă (.csv) a tuturor produselor afectate pentru o anumită problemă:
- identificați problema în coloana „Problemă”, apoi dați clic pe butonul de descărcare
Pentru a vedea o listă cu până la 50 de produse cu o anumită problemă:
- găsiți problema în coloana „Problemă”, apoi dați clic pe Afișați exemplele, în coloana „Articole afectate”.
Pasul 2: actualizați atributele nevalide
- Filtrați raportul descărcat pentru a afișa doar produsele cu:
„Titlul problemei” = Codul vânzătorului extern este nevalid - Actualizați atributul la o valoare care respectă cerințele privind caracterele.
Pasul 3: retrimiteți datele despre produse
- După actualizarea datelor despre produse, încărcați-le din nou folosind una dintre următoarele metode:
- apoi, verificați dacă ați rezolvat problema, asigurându-vă că aceasta nu mai apare pe pagina Diagnosticare.
Rețineți: modificările se pot reflecta în pagina Diagnosticare cu întârziere.