Et eller flere tilbud på din konto med flere sælgere indeholder en ugyldig værdi for attributten 'eksternt sælger-id' [external_seller_id]
. Den værdi, du har indsendt, kan f.eks. indeholde ekstra mellemrum eller parenteser, som ikke er tilladt for denne attribut.
Du skal være opmærksom på de følgende krav, når du tilføjer en værdi for attributten 'eksternt sælger-id' [external_seller_id]
:
- Du skal bruge en unik værdi for hver enkelt sælger
- Id'et skal være det samme som det, du bruger, når du opdaterer dine data
- Brug kun gyldige unicode-tegn. Undgå ugyldige tegn som kontroltegn, funktioner og brugerdefinerede tegn
- Følgende tegn er gyldige: Engelske bogstaver, decimaltal, bindestreger, understregninger, punktummer og tilder ([0-9a-zA-Z.~_-]{1,50})
- Der skelnes mellem store og små bogstaver i værdien, og den skal være på mellem 1 og 50 tegn
- Brug det samme id til den samme sælger for alle lande og sprog
[external_seller_id]
er kun påkrævet til markedspladser, hvis man har en konto med flere sælgere.Vejledning
Trin 1: Se de berørte produkter
- Log ind på din Merchant Center-konto.
- Vælg Produkter i navigationsmenuen, og klik på Diagnostik.
- Klik på fanen Vareproblemer for at se de aktuelle problemer, der påvirker dine produkter.
Sådan downloader du en liste (.csv) over alle berørte produkter for alle aktuelle problemer:
- Klik på downloadknappen ud for filterknappen , under grafen og over listen over problemer.
Sådan downloader du en liste (.csv) over alle berørte produkter for et specifikt problem:
- Find problemet i kolonnen "Problem", og klik derefter på downloadknappen for enden af rækken.
Sådan får du vist en liste over op til 50 produkter med dette specifikke problem:
- Find problemet i kolonnen "Problem", og klik derefter på Vis eksempler i kolonnen "Berørte varer".
Trin 2: Opdater de ugyldige attributter
- Filtrér den downloadede rapport, så du kun ser produkter med:
"Problemtitel" = Ugyldigt eksternt sælger-id - Opdater attributten til en værdi, der overholder tegnkravene.
Trin 3: Genindsend dine produktdata
- Når du har opdateret dine produktdata, skal du indsende dem igen ved hjælp af en af disse metoder:
- Tjek derefter, at du har løst problemet, ved at kontrollere, at det ikke længere er angivet på siden Diagnostik.
Husk! Der kan gå et stykke tid, før din ændring kan ses på siden Diagnostik.