Harici satıcı kimliği [external_seller_id] özelliği için geçerli bir değer sağlamadan çok satıcılı teklif yüklediniz. Bu nedenle teklifiniz yayınlanmayacak.
Bu sorunu, harici satıcı kimliği [external_seller_id] özelliği için geçerli bir değer sağlayarak çözebilirsiniz. Bu değer, ticaret sitelerinin satıcıları tanımlamak için kullandığı, harici olarak erişilebilen bir kimlik olmalıdır.
Harici satıcı kimliği [external_seller_id] özelliği için bir değer eklerken aşağıdaki şartları göz önünde bulundurun:
- Her satıcı için benzersiz bir değer kullanmanız gerekir.
- Kimlik, verilerinizi güncellerken kullandığınız kimlikle aynı olmalıdır.
- Yalnızca geçerli unicode karakterleri kullanın. Kontrol, işlev veya özel alan karakterleri gibi geçersiz karakterler kullanmaktan kaçının.
- Geçerli karakterler arasında İngilizce harfler, rakamlar, tireler, alt çizgiler, noktalar ve yaklaşık işaretleri ([0-9a-zA-Z.~_-]{1,50}) bulunur.
- Değer, büyük/küçük harfe duyarlıdır ve 1 ila 50 karakter uzunluğunda olmalıdır.
- Ülkeler veya diller genelinde aynı satıcı için aynı kimliği kullanın.
Not: Harici satıcı kimliği [external_seller_id] özelliği yalnızca çok satıcılı hesabı olan ticaret siteleri için gereklidir.
Talimatlar
1. adım: Etkilenen ürünlere bakın
- Merchant Center hesabınızda oturum açın.
- Gezinme menüsünde Ürünler'i seçin ve Teşhis'i tıklayın.
- Ürünlerinizi etkileyen güncel sorunları görmek için Öğeyle ilgili sorunlar sekmesini tıklayın.
Tüm sorunlarla ilgili olarak etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için:
- Grafiğin altında ve sorunlar listesinin üstünde, filtre düğmesinin
yanında yer alan indirme düğmesini
tıklayın.
Belirli bir sorunla ilgili olarak etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için:
- "Sorun" sütununda ilgili sorunu bulup satırın sonundaki
İlgili sorundan etkilenen 50 adede kadar ürünün yer aldığı bir liste görmek için:
- "Sorun" sütununda ilgili sorunu bulup "Etkilenen öğeler" sütunundan Örnekleri görüntüle'yi tıklayın.
2. Adım: Satıcıyı tanımlamak için geçerli bir değer ekleyin
- İndirilen raporu, yalnızca şu başlığa sahip ürünler görünecek şekilde filtreleyin:
"Sorun başlığı" = Teklifte satıcı yok. - Öğe kimliğini kullanarak bu ürünlerle ilgili ürün verilerinizi kontrol edin ve her teklifte satıcıyı tanımlamak için geçerli bir değerle birlikte harici satıcı kimliği
[external_seller_id]özelliğinin gönderildiğinden emin olun.
3. adım: Ürün verilerinizi yeniden gönderin
- Ürün verilerinizi güncelledikten sonra aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak verileri yeniden gönderin:
- Ardından, sorunu çözdüğünüzü doğrulamak için sorunun artık Teşhis sayfasında listelenmediğinden emin olun.
Unutmayın: Yaptığınız değişikliğin Teşhis sayfasında görünmesi biraz zaman alabilir.