多卖家帐号是一种购物平台帐号类型,可在同一个子帐号中包含多个卖家。这类帐号不同于您通过 Merchant Center 或 Content API 创建的子帐号(每个帐号都应仅包含单一卖家的商品)。
多卖家帐号仅适用于购物平台。购物平台是一个在线平台,供诸多个人商家销售他们的商品。
如果您的网站和商店都由您管理,而且它们并不属于购物平台的一部分,则以下指南不适用于您。
您需要将自己的 Google Merchant Center 帐号转换为高级帐号,才能为每个卖家创建子帐号或利用多卖家子帐号。
益处
多卖家子帐号可减少购物平台在管理大量卖家时所需的子帐号数量,从而简化帐号管理工作。有了多卖家帐号,购物平台就不用为每个卖家创建单独的子帐号,而只需将这些子帐号归入到一个多卖家帐号。
多卖家帐号结构
每个多卖家帐号只需要一个 Feed。如果要区分多卖家子帐号中的个人卖家,必须使用外部卖家 ID [external_seller_id]
属性,这是多卖家帐号用于指代个人卖家的外部标识符。这种结构可显著简化购物平台需要完成的设置,同时降低个人卖家违规造成的影响。
其他优势:
- 相比通过单卖家子帐号和 Feed 管理每个卖家,使用单个 Feed 和子帐号简化了创建和管理多个卖家的流程。
- 无需对帐号进行持续不断的调整,因为系统会根据多卖家帐号中的外部卖家 ID
[external_seller_id]
属性自动创建新卖家。 - 一个多卖家子帐号可容纳多达 4,000 万项商品,无需为相应子帐号申请提高配额。Marketplace 多客户帐号 (MCA) 级别仍设有配额(购物平台默认值为 100 万)。如果您需要更高的配额,请与 Google 联系。
注意事项
多卖家帐号可简化运营管理,但不提供单一卖家帐号的全部特性和功能。如果您想利用以下任何一项,请勿使用多卖家帐号,而应为卖家分配单独的子帐号:
如果您既销售自己的商品,也销售其他卖家的商品,请为自己的商品使用单独的子帐号,并通过以下方式告知 Google:填写此表单,或者直接在您的 Merchant Center 帐号中依次点击帮助 > 帮助中心和支持 > 与我们联系。
设置多卖家帐号
当购物平台将单独的 Merchant Center 帐号转换为高级帐号时,系统会自动提供多卖家帐号。转换流程会创建一个新的多客户帐号 (MCA),将原始帐号移动到此 MCA 下,并将帐号类型更改为多卖家。
请按照以下 3 个步骤设置多卖家帐号:
第 1 步 |
第 2 步 |
第 3 步 使用外部卖家 ID |
您可以访问“帐号设置”页面,查看您的申请的状态。我们可能需要几天时间来处理您的申请,在转换完成后,您会收到一封电子邮件。
如果您已拥有一个购物平台 MCA,但还需要一个多卖家帐号,请在您的 MCA 下创建一个帐号,然后与我们联系,并提供要转换的 Merchant Center ID。
操作说明
- 在 Merchant Center 中,前往帐号。
- 点击添加按钮,然后填写必填字段。
- 与我们联系,并提供要转换的 Merchant Center ID。
- 客服人员将在 3 个工作日内回复您。
要求
如果您有多个多卖家帐号,则同一个卖家的所有商品都必须在同一个多卖家帐号中。
如果您打算向多卖家帐号上传大量新卖家(例如,增幅超过 100%),请提前告知我们。