複数販売者アカウント

複数販売者アカウントは、ショッピングモールのアカウントの一種で、複数の販売者を 1 つのサブアカウントで管理できます。このアカウント タイプは、アカウントごとに単一の販売者の商品しか含めることができない、Merchant Center または Content API を使用して作成できるサブアカウントとは異なります。

複数販売者アカウントは、複数の個別販売者が商品を販売できるオンライン プラットフォームであるショッピングモールでのみ、ご利用いただけます。

なお、ご自身でウェブサイトやショップを管理しており、それがショッピングモールの一部ではない場合、以下のガイドラインは適用されません。

販売者ごとにサブアカウントを作成する場合、または複数販売者サブアカウントを利用する場合は、Google Merchant Center アカウントをアドバンス アカウントに変換する必要があります。

メリット

複数販売者サブアカウントを使用すると、ショッピングモールで多数の販売者を管理するために必要なサブアカウントの数が減るため、アカウント管理が簡単になります。販売者ごとに個別のサブアカウントを使用するのではなく、これらのサブアカウントを 1 つの複数販売者アカウントにグループ化できます。

複数販売者アカウントの構造

複数販売者アカウントごとに必要なフィードは 1 つのみです。複数販売者サブアカウント内の個々の販売者は、外部販売者 ID [external_seller_id] 属性を使用して区別する必要があります。これは複数販売者アカウントが個々の販売者を参照するために使用する外部 ID です。この構造により、ショッピングモールの設定が大幅に簡素化され、個々の販売者による違反の影響が軽減されます。

注: 外部販売者 ID は内部で使用され、広告には表示されません。さらに、Google が自動作成する販売者のサブアカウントは、Merchant Center からはアクセスできません。また、これらのアカウントは同じ販売者の商品をグループ化するために内部的にのみ使用されます。

その他のメリット:

• 単一販売者の複数のサブアカウントとフィードを使用して各販売者を管理するのではなく、単一のフィードとサブアカウントで複数の販売者を扱うため、作成と管理が簡単になっています。
• 複数販売者アカウントの外部販売者 ID [external_seller_id] 属性に基づいて新しい販売者が自動的に作成されるため、アカウントを継続的に入れ替える必要はありません。
• 複数販売者サブアカウントは、割り当ての追加をリクエストする必要なく最大 4,000 万件の商品を管理できます。割り当ては引き続き Marketplace マルチクライアント アカウント（MCA）レベルで制限されます（ショッピングモールでのデフォルトは 100 万個）。追加の割り当てが必要な場合は、Google にお問い合わせください。

留意事項

複数販売者アカウントを使用すると、運用管理が簡素化されますが、単一販売者アカウントのすべての機能を使用できるわけではありません。以下の機能を利用したい場合は、複数販売者アカウントを使用するのではなく、販売者を個別のサブアカウントに分けてください。

• 商品の販売者名を表示する
• 販売者ごとに異なる返品に関するポリシーを設定する（商品単位で異なる配送ポリシーを設定可能）
• 販売者固有の広告キャンペーンを実施する
• 商品評価、返品に関するポリシー、バッジを商品に表示する

他の販売者の商品だけでなく自社の商品も販売している場合は、自社の商品に別のサブアカウントを使用し、このフォームから、または Merchant Center アカウントから直接 [ヘルプ] > [ヘルプセンターとサポート] > [お問い合わせ] を選択し、Google にお知らせください。

複数販売者アカウントを設定する

複数販売者アカウントは、ショッピングモールが単体の Merchant Center アカウントをアドバンス アカウントに変換すると、自動的に提供されます。変換処理では、新しいマルチクライアント アカウント（MCA）が作成され、元のアカウントが MCA 下に移動され、アカウント タイプが複数販売者に変更されます。

複数販売者アカウントを設定するには、次の 3 つの手順で行います。

手順 1 Google Merchant Center に登録する	手順 2 アドバンス アカウントへのアカウント変換をリクエストする	ステップ 3 外部販売者 ID [external_seller_id] 属性を使用して商品をアップロードする

リクエストのステータスは、[アカウント設定] ページで確認できます。リクエストの処理には数日かかることがあります。変換処理が完了するとメールが届きます。

すでにショッピングモール MCA があり、追加の複数販売者アカウントが必要な場合は、MCA 下にアカウントを作成し、Merchant Center ID を変換するよう Google にご連絡ください。

手順

1. Merchant Center で [アカウント] に移動します。
2. [追加] ボタンをクリックし、必須項目に入力します。
3. Google までご連絡のうえ、変換対象の Merchant Center ID をお知らせください。
4. 3 営業日以内にエージェントが回答します。

注: アカウント変換をリクエストする前に、外部販売者 ID [external_seller_id] 属性をフィードに含める準備をするようおすすめします（複数販売者アカウントの必須フィールドであるためです）。外部販売者 ID [external_seller_id] 属性を指定せずに送信された商品は不承認となります。

要件

複数販売者アカウントが複数ある場合、販売者のすべての商品は同一の複数販売者アカウントに登録されている必要があります。

複数販売者アカウントに多数の新規販売者（たとえば、100% を超える増加率）をアップロードする予定がある場合は、事前にお知らせください。

関連リンク

• アドバンス アカウントに変換する
• ショッピング ポリシー
• Merchant Center のガイドラインの遵守
• Merchant Center の Content API