एक से ज़्यादा सेलर वाला खाता, एक खाता टाइप है, जिसे मार्केटप्लेस के लिए इस्तेमाल किया जाता है. इसकी मदद से, कई सेलर को एक ही उप-खाते में शामिल किया जा सकता है. यह उन उप-खातों से अलग होता है जिन्हें Merchant Center में या Content API का इस्तेमाल करके बनाया जा सकता है और जिनमें सिर्फ़ एक की सेलर के ऑफ़र शामिल किए जा सकते हैं.
एक से ज़्यादा सेलर वाले खाते सिर्फ़ मार्केटप्लेस के लिए उपलब्ध होते हैं. मार्केटप्लेस, ऐसे ऑनलाइन प्लैटफ़ॉर्म होते हैं जहां कई व्यापारियों/कंपनियों/कारोबारियों को अपने प्रॉडक्ट बेचने की सुविधा मिलती है.
अगर आपकी वेबसाइट और स्टोर, दोनों को मैनेज करने का काम आपका है और वे मार्केटप्लेस का हिस्सा नहीं हैं, तो ये दिशा-निर्देश आप पर लागू नहीं होते हैं.
हर सेलर के लिए उप-खाते बनाने या एक से ज़्यादा सेलर वाले उप-खातों का फ़ायदा पाने के लिए, आपको अपने Google Merchant Center खाते को बेहतर खाते में बदलना होगा.
फ़ायदे
एक से ज़्यादा सेलर वाले उप-खातों से, खातों को मैनेज करना आसान हो जाता है. ऐसा, उप-खातों की संख्या कम होने से होता है. ये उप-खाते, मार्केटप्लेस में बड़ी संख्या में मौजूद सेलर को मैनेज करने के लिए ज़रूरी होते हैं. हर सेलर के लिए अलग-अलग उप-खाता बनाने के बजाय, इन उप-खातों को एक से ज़्यादा सेलर वाले खाते में शामिल किया जा सकता है.
एक से ज़्यादा सेलर वाले खाते का स्ट्रक्चर
आपको एक से ज़्यादा सेलर वाले हर खाते के लिए, सिर्फ़ एक फ़ीड की ज़रूरत होगी. एक से ज़्यादा सेलर वाले उप-खाते में हर सेलर की अलग पहचान करने के लिए, बाहरी सेलर का आईडी [external_seller_id]
एट्रिब्यूट का इस्तेमाल ज़रूर करें. यह एक बाहरी आइडेंटिफ़ायर है. इसका इस्तेमाल, एक से ज़्यादा सेलर वाले खातों में, हर सेलर को अलग पहचान देने के लिए किया जाता है. यह स्ट्रक्चर, मार्केटप्लेस सेट अप करने की प्रोसेस को काफ़ी आसान बनाता है. अगर कोई सेलर किसी नीति का उल्लंघन करता है, तो उसके असर को भी यह स्ट्रक्चर कम कर देता है.
दूसरे फ़ायदे:
- इससे एक ही फ़ीड और उप-खाते में कई सेलर जोड़ना और उन्हें मैनेज करना आसान हो जाता है. यह तरीका, सिंगल सेलर उप-खातों और फ़ीड को मैनेज करने से ज़्यादा आसान है.
- खातों को व्यवस्थित करने की ज़रूरत नहीं होती है. ऐसा इसलिए है, क्योंकि एक से ज़्यादा सेलर वाले खाते में, बाहरी सेलर का आईडी
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एट्रिब्यूट के आधार पर नए सेलर अपने-आप जुड़ जाते हैं. - एक से ज़्यादा सेलर वाले उप-खाते में, कोटा बढ़ाने का अनुरोध किए बिना चार करोड़ ऑफ़र शामिल किए जा सकते हैं. मार्केटप्लेस के एक से ज़्यादा क्लाइंट वाले खाते (एमसीए) के लेवल पर, कोटे की संख्या अब भी डिफ़ॉल्ट तौर पर 10 लाख तक सीमित होती है. अगर आपको कोटा बढ़ाना है, तो कृपया Google से संपर्क करें.
इन बातों पर ध्यान दें
एक से ज़्यादा सेलर वाले खातों से ऑपरेशनल मैनेजमेंट आसान हो जाता है. हालांकि, उनमें एक ही सेलर वाले खातों की सभी सुविधाएं और फ़ंक्शन उपलब्ध नहीं होते. अगर आपको इनमें से कोई भी सुविधा चाहिए, तो एक से ज़्यादा सेलर वाले खाते का इस्तेमाल न करें. इसके बजाय, सेलर को उनके उप-खाते के हिसाब से अलग-अलग करें:
- ऑफ़र के साथ सेलर का नाम दिखाना
- हर सेलर के लिए, सामान लौटाने की अलग नीति सेट करना (ऑफ़र के लेवल पर, शिपिंग की अलग नीति सेट की जा सकती है)
- सेलर के लिए अलग से विज्ञापन कैंपेन चलाना
- अपने प्रॉडक्ट की प्रॉडक्ट रेटिंग, सामान लौटाने की नीति, और उस पर बैज दिखाना
दूसरे सेलर के प्रॉडक्ट के साथ अपने प्रॉडक्ट बेचने पर, आपको अपने प्रॉडक्ट के लिए अलग उप-खातों का इस्तेमाल करना होगा. इसके बारे में आपको Google को भी बताना होगा. इसके लिए, यह फ़ॉर्म भरें या सीधे तौर पर Merchant Center खाते में सहायता > सहायता केंद्र और सहायता > हमसे संपर्क करें पर जाएं.
एक से ज़्यादा सेलर वाला खाता सेट अप करना
जब कोई मार्केटप्लेस अपने स्टैंडअलोन Merchant Center खाते को बेहतर खाते में बदलता है, तो एक से ज़्यादा सेलर वाला खाता अपने-आप मिल जाता है. बदलाव करने की इस प्रोसेस के तहत, एक से ज़्यादा क्लाइंट वाला नया खाता (एमसीए) बनाया जाता है और मूल खाते को एमसीए में एक्सपोर्ट किया जाता है. साथ ही, खाते को एक से ज़्यादा सेलर वाले खाते के तौर पर सेट कर दिया जाता है.
एक से ज़्यादा सेलर वाला खाता सेट अप करने के लिए, इन तीन चरणों को पूरा करें:
पहला चरण Google Merchant Center के लिए साइन अप करें |
दूसरा चरण खाते को बदलकर बेहतर खाता बनाने के लिए अनुरोध करें |
तीसरा चरण बाहरी सेलर का आईडी |
अपने अनुरोध की स्थिति देखने के लिए “खाता सेटिंग” पेज पर जाएं. अनुरोधों को प्रोसेस होने में कई दिन लग सकते हैं. खाते में बदलाव की प्रोसेस पूरी होने पर आपको एक ईमेल मिलेगा.
अगर आपके पास पहले से मार्केटप्लेस एमसीए (एक से ज़्यादा क्लाइंट वाला खाता) है और आपको एक से ज़्यादा सेलर वाले एक और खाते की ज़रूरत है, तो कृपया अपने एमसीए के तहत एक खाता बनाएं. साथ ही, Merchant Center के जिस आईडी को बदलना है उसके बारे में बताने के लिए हमसे संपर्क करें.
निर्देश
- Merchant Center में, खाते पर जाएं.
- जोड़ें बटन पर क्लिक करें और ज़रूरी फ़ील्ड भरें.
- हमसे संपर्क करें और जिस Merchant Center के आईडी को बदलना है उसके बारे में बताएं.
- एजेंट, तीन कामकाजी दिनों के अंदर जवाब देगा.
ज़रूरी शर्त
अगर आपके पास एक से ज़्यादा सेलर वाले कई खाते हैं, तो सेलर के सभी ऑफ़र, एक से ज़्यादा सेलर वाले एक ही खाते में होने चाहिए.
अगर आपको एक से ज़्यादा सेलर वाले खाते में कई नए सेलर जोड़ने हैं (उदाहरण के लिए, 100% से ज़्यादा), तो समय से पहले हमें इसकी सूचना दें.