通知

このヘルプセンターでは、Merchant Center Next と従来の Merchant Center の両方に関するコンテンツをご覧いただけます。参照している記事がご利用の Merchant Center バージョンのものであるかどうかは、各記事の上部にあるロゴで確認してください。

修正方法: 新車はオンライン販売の対象外です

車両販売形態属性のオプション [option] サブ属性から値 online を削除する

従来の Merchant Center の記事ヘッダーのカスタム アイコン。

新車の販売がまだサポートされていない地域において、1 つ以上の車両のオンライン販売で状態 [condition] 属性に new の値が登録されています。そのため、新車のオンライン販売がまだサポートされていない地域では、この商品は不承認となりました。

この問題を解決するには、車両販売形態 [vehicle_fulfillment] 属性のオプション [option] サブ属性から、値 online を削除します。または、値を in_store または ship_to_store に変更することも可能です(これらのサブ属性の要件を満たしている場合)。車両販売形態 [vehicle_fulfillment] 属性から値 online を削除するには、次の手順を行います。

手順

ステップ 1: 影響を受けている商品を確認する

  1. Merchant Center アカウントにログインします。
  2. ナビゲーション メニューから [商品] を選択し、次に [診断] をクリックします。
  3. [商品アイテムに関する問題] タブをクリックして、現在商品に影響している問題を確認します。
  4. フィルタ アイコン Download をクリックして広告掲載先でフィルタし、[車両広告] を選択します。

すべての問題について、影響を受けた全商品の一覧(.csv)をダウンロードするには:

  • フィルタボタン Download(グラフの下、問題一覧の上にあります)の横にあるダウンロード ボタン Download をクリックします。

特定の問題について、影響を受けた全商品の一覧(.csv)をダウンロードするには:

  • [問題] 列で目的の問題を探し、行の末尾にあるダウンロード ボタン Download をクリックします。

特定の問題の影響を受けた商品(50 件まで)を含む一覧を表示するには:

  • [問題] 列で目的の問題を探し、[影響を受ける商品アイテム] 列の [例を表示] をクリックします。

ステップ 2: 商品から車両販売形態のオンライン属性を削除する

  1. ダウンロードしたレポートをフィルタして、次の記載がある商品のみを表示します。
    "Issue title" = 新車はオンライン販売の対象外です
  2. これらの商品の商品データを検索し、その商品の車両販売形態 [vehicle_fulfillment] 属性のオプション [option] サブ属性から、値 online を削除します。

ステップ 3: 商品データを再登録する

  1. 商品データを更新したら、次のいずれかの方法で再送信してください。
  2. 次に、[診断] ページに問題が表示されなくなったことを確かめ、問題が解決したことをチェックします。

    なお、[診断] ページに変更が反映されるまで、しばらく時間がかかることがあります。

関連リンク

この情報は役に立ちましたか?

改善できる点がありましたらお聞かせください。
true
検索
検索をクリア
検索を終了
メインメニュー
8108046617021821806
true
ヘルプセンターを検索
true
true
true
true
true
71525
false
false