修正方法: 無効な店舗

無効な店舗を提供サービスから削除します

車両在庫広告データ(車両販売店舗コード [vehicle_fulfillment_store_code] または店舗コード [store_code] の属性を使用して登録)内の該当する店舗コードが、Merchant Center アカウントにリンクされているビジネス プロフィールの地域グループ内のリスティングと一致しませんでした。車両在庫広告データとビジネス プロフィール アカウントの両方を確認して、車両リスティング フィードで送信された店舗コードがビジネス プロフィール アカウントの値と一致しない原因を確認してください。

すべての店舗コードが不承認となった場合は、Merchant Center アカウントがビジネス プロフィール アカウントに正しくリンクされているかどうかを確認します。こちらの手順に沿って、Merchant Center アカウントをビジネス プロフィール アカウントにリンクします。ビジネス プロフィールのビジネス情報を、Merchant Center アカウントに忘れずに追加してください。

Merchant Center アカウントとビジネス プロフィール アカウントが正しくリンクされている場合は、すべてのビジネス情報に固有の店舗コードが割り当てられていることを確認してください。

ビジネス プロフィール アカウントに店舗コードがない場合、車両在庫広告データは一致しません。

店舗コードを追加する

ビジネス プロフィール アカウントの [ビジネス情報の管理] セクションの画面上部で、[すべてのビジネス情報] から [店舗コードなし] に切り替えると、不足している店舗コードを簡単にフィルタリングできます。

表示されたリスティングを確認して、[無効な店舗] と表示された店舗に送信する在庫データが、現在店舗コードがない店舗と一致しないかどうかを確認してください。

店舗コードの追加や変更は、ビジネス プロフィールのダッシュボードからいつでも行えます。スプレッドシートを一括アップロードして、新しいビジネス情報用の店舗コードを新たに追加することもできます。

ヒント: 店舗コードの追加についてサポートが必要な場合は、こちらの手順に沿って操作してください。

注意事項

  • 店舗コードには、固有のものならどんな ID でも使用できます。地名や乱数など何でもかまいませんが、その店舗を示す固有のコードが指定されている必要があります。
  • 別のビジネスや個人アカウントに使用しているスプレッドシートとの混同を避けるため、店舗コードには一意の名前を指定してください。たとえば Google が 100 件のビジネス情報を管理しているとすると、それぞれ「GOOG1」、「GOOG2」、「GOOG3」のようにコードを割り当てることができます。詳しくは、店舗コードの形式についての記事をご覧ください。

店舗コードを確認する

不足している店舗コードがない場合、または店舗コードが不足しているディーラーが、現在在庫データを送信しているディーラーではない場合は、ローカル在庫フィード セクションの [処理中] タブで [店舗コードが無効です] と表示された店舗コードがビジネス プロフィール アカウント内の関連する店舗コードと一致していることを確認してください。

  • 車両在庫広告フィードまたはビジネス プロフィール アカウントのいずれかで、店舗コードにスペルミスや間違った数字が含まれていないかを確認してください。
  • 店舗コードが別のビジネス グループに含まれていないかを確認してください。ビジネス グループの管理についての詳細

店舗のリスティングが追加されていない

ビジネス プロフィールの地域グループに不足している店舗コードはなく、すべての店舗コードのスペルが正しい場合は、すべてのディーラーがビジネス プロフィール アカウントに追加されていて、Merchant Center アカウントにリンクした地域グループに含まれていることを確認してください。ビジネス リスティングの追加や確認については、こちらの手順をご覧ください。

一致していても無効になっている店舗コード

不足している店舗コードがなく、すべての店舗コードのスペルが正しい、かつ目的のビジネス リスティングが、Merchant Center にリンクされたビジネス プロフィールの地域グループに追加されている場合は、ビジネス プロフィールのディーラー リスティングでその他の問題についてご確認ください。店舗コードに問題がある場合は、お問い合わせフォームをご利用ください。

Merchant Center アカウントで、関連する車両在庫広告フィードが最後にアップロードされた日付を確認するには、ナビゲーション メニューで [商品] を選択して [フィード] をクリックし、確認したい車両在庫広告フィードを選択します。ビジネス プロフィールの地域グループが Merchant Center アカウントにリンクされた時期と関連するフィードのアップロード日が近い場合、車両在庫広告フィード全体に対して店舗コードが無効になる一時的なエラーが発生します。この場合は、車両在庫広告フィードをアップロードし直してください。問題が解決しない場合は、24 時間経過してからもう一度アップロードをお試しください。

ビジネス プロフィールに住所がない店舗のリスティング

ディーラーは、買い物客が実際に訪れることのできる実店舗を運営している必要があります。そのため、ビジネス プロフィールのリスティングには実店舗の住所が含まれている必要があります。詳しくは、ビジネス プロフィールのリスティングに住所を追加する方法をご覧ください。

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