Notifikasi

Di pusat bantuan ini, Anda dapat menemukan konten untuk Merchant Center Next dan pengalaman Merchant Center klasik. Cari logo di bagian atas setiap artikel guna memastikan Anda menggunakan artikel untuk versi Merchant Center yang berlaku untuk Anda. 

Cara memperbaiki: Toko tidak valid

Hapus toko yang tidak valid dari penawaran

Ikon khusus untuk Header Artikel Merchant Center Klasik.

Kode toko yang terpengaruh di data iklan inventaris kendaraan Anda (yang dikirimkan menggunakan atribut kode toko pemenuhan pesanan kendaraan [vehicle_fulfillment_store_code] atau kode toko [store_code]) tidak berhasil dicocokkan dengan listingan di grup lokasi Profil Bisnis yang ditautkan ke akun Merchant Center Anda. Harap tinjau data iklan inventaris kendaraan dan akun Profil Bisnis Anda untuk mengidentifikasi alasan kode toko yang dikirimkan di feed listingan kendaraan Anda tidak cocok dengan nilai apa pun di akun Profil Bisnis Anda.

Jika semua kode toko ditolak, pastikan akun Merchant Center Anda telah ditautkan dengan benar ke akun Profil Bisnis Anda. Ikuti petunjuk ini untuk menautkan akun Merchant Center dengan akun Profil Bisnis. Jangan lupa untuk menambahkan lokasi Profil Bisnis ke akun Merchant Center.

Jika akun Merchant Center dan Profil Bisnis Anda ditautkan dengan benar, pastikan semua lokasi Anda diberi kode toko yang unik.

Data iklan inventaris kendaraan Anda tidak dapat dicocokkan jika kode toko tidak ada di akun Profil Bisnis.

Menambahkan kode toko

Di bagian "Kelola lokasi" di akun Profil Bisnis, Anda dapat dengan mudah memfilter kode toko yang tidak ada di bagian atas dengan mengalihkan tampilan dari "Semua lokasi" ke "Kode toko tidak ada".

Harap tinjau listingan yang ditampilkan untuk memverifikasi apakah ada data inventaris yang Anda kirim untuk toko yang teridentifikasi sebagai "Toko tidak valid" yang tidak cocok dengan toko mana pun yang saat ini tidak memiliki kode toko.

Anda dapat menambahkan atau mengubah kode toko kapan saja di dasbor Profil Bisnis. Anda juga dapat menambahkan kode toko baru untuk lokasi baru dengan upload spreadsheet massal.

Tips: Perlu bantuan dalam menambahkan kode toko? Ikuti langkah berikut.

Perhatikan

  • Semua ID unik bisa berfungsi sebagai kode toko. Kode toko bisa dalam bentuk apa saja, mulai dari nama sebuah tempat hingga angka acak, asalkan kode tetap sama untuk merujuk ke lokasi tersebut.
  • Sertakan nama unik di kode toko untuk menghindari tertukarnya spreadsheet (untuk akun bisnis atau akun pribadi yang terpisah). Misalnya, jika Google memiliki 100 lokasi, lokasi tersebut dapat diberi nama "GOOG1", "GOOG2", "GOOG3", dll. Pelajari pemformatan kode toko lebih lanjut.

Meninjau kode toko

Jika semua kode toko tersedia, atau dealer yang tidak diberi kode toko bukanlah dealer yang data inventarisnya Anda kirimkan saat ini, pastikan kode toko yang teridentifikasi sebagai "Kode toko tidak valid" di tab "Pemrosesan" pada bagian feed inventaris lokal cocok dengan kode toko yang relevan di akun Profil Bisnis Anda.

  • Pastikan kode toko Anda tidak berisi kesalahan ejaan atau penomoran yang keliru di feed iklan inventaris kendaraan atau akun Profil Bisnis Anda.
  • Pastikan apakah kode toko adalah bagian dari grup lokasi lain atau tidak. Pelajari cara mengelola grup lokasi lebih lanjut

Listingan toko tidak ditambahkan

Jika semua kode toko di grup lokasi Profil Bisnis Anda tersedia dan semua kode toko dieja dengan benar, pastikan semua dealer Anda ditambahkan ke akun Profil Bisnis dan dimasukkan ke dalam grup lokasi yang telah Anda tautkan ke akun Merchant Center Anda. Untuk menambahkan dan memverifikasi listingan bisnis, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

Kode toko tidak valid meskipun telah dicocokkan

Jika semua kode toko tersedia dan semua kode toko dieja dengan benar dan listingan bisnis yang dimaksud telah ditambahkan ke grup lokasi Profil Bisnis yang ditautkan ke Merchant Center, periksa listingan dealer Anda di Profil Bisnis untuk menemukan masalah lainnya. Jika mengalami masalah dengan kode toko Anda, gunakan formulir Hubungi Kami.

Di akun Merchant Center, Anda juga dapat memeriksa kapan feed iklan inventaris kendaraan yang relevan terakhir kali diupload dengan memilih "Produk" di menu navigasi, lalu mengklik "Feed". Anda kemudian dapat memilih feed iklan inventaris kendaraan yang relevan. Jika waktu penautan grup lokasi Profil Bisnis ke akun Merchant Center Anda dekat dengan waktu upload feed yang relevan, error kode toko yang tidak valid akan muncul untuk sementara ke seluruh feed iklan inventaris kendaraan. Dalam hal ini, harap upload ulang feed iklan inventaris kendaraan. Jika masalah berlanjut, tunggu selama 24 jam, kemudian coba upload kembali.

Listingan toko tanpa alamat di Profil Bisnis

Dealer Anda harus beroperasi dengan etalase yang dapat diakses secara fisik oleh pelanggan. Karena itu, listingan Anda pada Profil Bisnis harus menyertakan alamat fisik. Pelajari cara menambahkan alamat ke listingan Profil Bisnis

Link terkait

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?
true
Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
9256184508585965043
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
71525
false
false