Принаймні для одного зі своїх товарів ви надіслали значення "ship_to_store" для підатрибута "варіант" [option]
атрибута "отримання транспортного засобу" [vehicle_fulfillment]
. Щоб використовувати значення ship_to_store
, ви маєте спершу дістати схвалення для функції отримання транспортного засобу у звичайному магазині. За нашими даними, ви не маєте такого схвалення, а тому не можете надсилати це значення. Через це вашу пропозицію відхилено.
Щоб вирішити цю проблему, ви маєте надіслати для атрибута значення, яке збігається з типом отримання транспортного засобу, схваленим для вашого облікового запису, і виконати вимоги для такого типу. Наприклад, якщо ви маєте схвалення для функції отримання транспортного засобу через онлайн-магазин, змініть у даних про товари значення з ship_to_store
на online
. Вам також потрібно вказати інформацію про доставку.
Якщо ваш обліковий запис не схвалено для показу реклами транспортних засобів, вилучіть цей атрибут або виконайте вказівки, щоб стати автодилером.
Крок 1. Перегляньте товари, яких стосується проблема
- Увійдіть у свій обліковий запис Merchant Center.
- У меню навігації натисніть Товари, а потім – Діагностика.
- Перейдіть на вкладку Проблеми з товарами, щоб переглянути поточні проблеми.
- Щоб відфільтрувати товари за цільовим сервісом, натисніть значок і виберіть Реклама транспортних засобів.
Щоб завантажити список (у форматі .csv) усіх товарів з усіма проблемами:
- натисніть кнопку завантаження біля кнопки фільтра , розміщеної під графіком і над списком проблем.
Щоб завантажити список (у форматі .csv) усіх товарів із певною проблемою:
- знайдіть потрібну проблему в стовпці "Проблема" й натисніть кнопку завантаження у кінці рядка.
Щоб переглянути список товарів (до 50 позицій) із певною проблемою:
- знайдіть потрібну проблему в стовпці "Проблема" й натисніть посилання Переглянути приклади в стовпці "Позиції, яких це стосується".
Крок 2. Вилучіть або змініть значення атрибута "отримання транспортного засобу"
- Щоб побачити потрібні товари, відфільтруйте завантажений звіт за такою умовою:
"Назва проблеми" = Не відповідає вимогам для продажу транспортних засобів із доставкою в магазин. - Перевірте дані за ідентифікаторами цих товарів і вилучіть атрибут "отримання транспортного засобу"
[vehicle_fulfillment]
або вкажіть для підатрибута "варіант"[option]
значення, яке відповідає типу отримання, схваленому для вашого облікового запису.
Крок 3. Повторно надішліть дані про товари
- Оновивши дані про товари, надішліть їх повторно одним із наведених нижче способів.
- Перевірте, чи вирішено проблему: вона більше не має згадуватися на сторінці "Діагностика".
Зверніть увагу: перш ніж зміни відобразяться на сторінці "Діагностика", може минути деякий час.
Крок 4. Отримайте статус схваленого продавця транспортних засобів у вашому регіоні
Статті за темою
- Як створити основний фід
- Як виправити помилку "Реклама транспортних засобів очікує на первинну перевірку відповідності правилам"
- Як виправити помилку "Не відповідає вимогам для продажу транспортних засобів у мережі"
- Як виправити помилку "Не відповідає вимогам для продажу транспортних засобів у магазині"
- Форма для вирішення проблем із рекламою транспортних засобів