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本說明中心的文章適用於 Merchant Center Next。進一步瞭解升級作業常見問題的解答。

如何修正:製造商零件編號不正確

請使用正確的製造商零件編號

本文內容

為什麼會發生這個問題

你先前提交了一或多項產品的製造商零件編號 [mpn] 屬性值,但這些值可能不正確。因此我們發送警告,通知你這類產品廣告或免費產品資訊可能遭到拒登。

潛在客戶搜尋想購買的商品時,可能會搜尋特定的製造商零件編號,因此請提供正確資訊,系統才能適時向他們顯示你的產品。

如何修正問題

如要解決這個問題,請提供有效的製造商零件編號 [mpn] 屬性值。

你只能使用製造商 (而非經銷商或批發商) 指定的製造商零件編號。如果產品沒有製造商零件編號,請清除目前的值並將欄位留空。

此外,請務必使用品牌 [brand] 屬性,提交正確的對應品牌名稱。

提示:每個產品子類 (不同顏色或尺寸) 通常都有專屬的製造商零件編號,因此請務必提交正確的值。其中一項重要的例外是服飾產品,因為通常所有尺寸的服飾都共用同一個製造商零件編號。在這種情況下,請使用尺寸 [size] 屬性來描述產品的標準尺寸。

直接在 Merchant Center 中逐一修正產品

Step 1 前往 Merchant Center 中的「產品」頁面,然後選取「需要處理」分頁標籤。

Step 2 使用表格上方的「篩選器」圖示 ,找出受到這個問題影響的所有產品。

Step 3 按一下要修正的產品名稱,然後按一下「編輯產品」

Step 4 提供有效的製造商零件編號 [mpn] 屬性。

Step 5 選取「儲存」

一次修正多項產品

Step 1 前往 Merchant Center 中的「產品」頁面,然後選取「需要處理」分頁標籤。

Step 2 使用表格上方的「篩選器」圖示 ,找出受到這個問題影響的所有產品。

Step 3 選取「下載」圖示 ,將受到所有問題或這個問題影響的全部產品,下載成一份 .csv 格式清單。

Step 4 將下載的清單與上傳的產品資料交叉比對,並確認每項受影響的產品都具備有效的製造商零件編號 [mpn] 屬性值。

Step 5 使用所選的上傳方法,將修正過的產品資料重新上傳至 Merchant Center。

後續步驟

完成系統提示的變更後,請前往「需要處理」頁面,確認是否仍有問題;如果未列出,代表問題已解決。

注意:變更完成後,「需要處理」頁面的資料可能需要一些時間才會更新。

這對您有幫助嗎?

我們應如何改進呢?
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