Как исправить ошибку "Неверный код производителя товара"

Содержание

• Почему возникает эта проблема
• Как устранить проблему
• Дальнейшие действия

Почему возникает эта проблема

Для одной или нескольких позиций неверно указано значение атрибута "код производителя товара" [mpn]. В результате вы получили предупреждение, а объявления или бесплатные предложения этих товаров могли перестать показываться.

Потенциальные клиенты могут искать товары по коду производителя. Если вы укажете код правильно, найти товар будет проще.

Как устранить проблему

Укажите верное значение атрибута "код производителя товара" [mpn].

Используйте только действительный код, присвоенный производителем. Идентификатор, назначенный реселлером или дистрибьютором, не подойдет. Если у позиции нет кода производителя, оставьте значение атрибута "код производителя товара" [mpn] пустым.

Кроме того, убедитесь, что в атрибуте "бренд" [brand] указано верное название.

Совет. Как правило, у вариантов разных цветов или размеров код производителя товара различается. Исключение составляют предметы одежды разных размеров. Обычно у них один и тот же код производителя. Используйте атрибут "размер" [size], чтобы указать общепринятый размер товара.

Как исправить сведения об отдельных товарах непосредственно в Merchant Center

Перейдите на страницу Товары в Merchant Center и откройте вкладку Диагностика.

Нажмите на значок фильтра над таблицей, чтобы найти все товары, которых касается эта проблема.

Нажмите на название нужного товара, а затем Изменить товар.

Введите верное значение атрибута "код производителя товара" [mpn].

Нажмите Сохранить.

Как исправить сразу несколько товаров

Перейдите на страницу Товары в Merchant Center и откройте вкладку Диагностика.

Нажмите на значок фильтра над таблицей, чтобы найти все товары, которых касается эта проблема.

Нажмите на значок , чтобы сохранить на устройстве CSV-файл со списком всех товаров с проблемами или товаров с определенной проблемой.

Сравните скачанный список с загруженными вами сведениями о товарах и убедитесь, что для товаров добавлены правильные значения атрибута "код производителя товара" [mpn].

Загрузите исправленные сведения о товарах в Merchant Center выбранным способом.

Дальнейшие действия

Убедитесь, что проблема устранена и больше не показывается на странице "Диагностика".

Важно! Обновление информации на странице "Диагностика" может происходить с небольшой задержкой.