Cara memperbaiki: MPN salah

Dalam artikel ini

• Mengapa masalah ini terjadi
• Cara memperbaiki masalah
• Langkah berikutnya

Mengapa masalah ini terjadi

Untuk satu atau beberapa produk, Anda mungkin telah mengirimkan nilai yang salah untuk atribut MPN [mpn]. Akibatnya, Anda menerima peringatan tentang produk ini, yang mungkin tidak disetujui untuk iklan atau listingan gratis.

Calon pelanggan dapat menelusuri MPN [mpn] tertentu saat ingin melakukan pembelian. Memberikan MPN yang benar dapat membantu memastikan bahwa produk Anda ditampilkan dalam situasi yang relevan.

Cara memperbaiki masalah

Untuk memperbaiki masalah ini, berikan nilai yang valid untuk atribut MPN [mpn].

Hanya gunakan MPN [mpn] yang telah ditetapkan oleh produsen, bukan reseller atau distributor. Jika produk tidak memiliki MPN [mpn], hapus nilai saat ini dan kosongkan kolomnya.

Selain itu, pastikan nama merek yang sesuai dikirim dengan benar melalui atribut merek [brand].

Tips:Biasanya, setiap variasi produk (warna atau ukuran yang berbeda) dilengkapi dengan MPN sendiri-sendiri, jadi pastikan Anda menggunakan nilai yang benar. Pengecualian utama ada pada produk dengan berbagai ukuran, di mana semua ukuran seringkali memiliki MPN yang sama. Dalam hal ini, gunakan atribut ukuran [size] untuk mendeskripsikan ukuran standar produk Anda.

Memperbaiki produk satu per satu langsung di Merchant Center

Buka Produk di Merchant Center, lalu pilih tab Perlu diperhatikan.

Gunakan ikon filter di atas tabel untuk menemukan semua produk yang terpengaruh oleh masalah Anda.

Klik judul produk yang ingin Anda perbaiki, lalu klik Edit produk.

Berikan atribut MPN [mpn] yang valid.

Pilih Simpan.

Memperbaiki beberapa produk sekaligus

Buka Produk di Merchant Center, lalu pilih tab Perlu diperhatikan.

Gunakan ikon filter di atas tabel untuk menemukan semua produk yang terpengaruh oleh masalah Anda.

Pilih ikon Download untuk mendownload daftar (.csv) semua produk yang terpengaruh untuk semua masalah atau masalah ini saja.

Lakukan referensi silang atas daftar yang didownload dengan data produk yang Anda upload, dan pastikan produk yang terpengaruh memiliki atribut MPN [mpn] yang valid.

Upload ulang data produk yang sudah diperbaiki ke Merchant Center menggunakan metode upload yang dipilih.

Langkah berikutnya

Setelah melakukan perubahan yang diminta, periksa apakah Anda telah memperbaiki masalah dengan memastikan masalah tidak lagi tercantum di halaman "Perlu diperhatikan".

Catatan: Mungkin perlu waktu beberapa saat agar perubahan yang Anda lakukan terlihat di halaman "Perlu diperhatikan".