Oplossing: Onjuist MPN

In dit artikel

• Waarom dit probleem zich voordoet
• Hoe u dit probleem oplost
• Volgende stappen

Waarom dit probleem zich voordoet

Voor een of meer van uw producten heeft u voor het kenmerk MPN [mpn] een waarde opgegeven die mogelijk onjuist is. Daarom heeft u een waarschuwing gekregen voor deze producten, die misschien worden afgekeurd voor advertenties of gratis vermeldingen.

Potentiële klanten kunnen naar een product zoeken met een specifiek MPN. Als u het juiste MPN opgeeft, kunt u zorgen dat een product in relevante situaties wordt getoond.

Hoe u dit probleem oplost

U kunt dit probleem oplossen door een geldige waarde op te geven voor het kenmerk MPN [mpn].

Gebruik alleen MPN's die door de fabrikant zijn toegewezen, dus niet door een reseller of distributeur. Als het product geen MPN heeft, wist u de huidige waarde en laat u het veld leeg.

Zorg ook dat u de bijbehorende merknaam correct opgeeft via het kenmerk merk [brand].

Tip: Meestal heeft elke variant van een product (verschillende kleuren of maten) een eigen MPN, dus zorg dat u de juiste waarde invoert. Een belangrijke uitzondering zijn de verschillende maten van kledingproducten, waarvoor alle maten vaak hetzelfde MPN hebben. In dit geval gebruikt u het kenmerk maat [size] om de standaardmaat van uw product te beschrijven.

Producten één voor één corrigeren in Merchant Center

Ga in Merchant Center naar Producten en selecteer het tabblad Vereist aandacht.

Gebruik het filtericoon boven de tabel om alle producten te vinden waarop het probleem van toepassing is.

Klik op de titel van het product dat u wilt corrigeren en daarna op Product bewerken.

Geef een geldig kenmerk op voor MPN [mpn].

Selecteer Opslaan.

Meerdere producten tegelijk corrigeren

Ga in Merchant Center naar Producten en selecteer het tabblad Vereist aandacht.

Gebruik het filtericoon boven de tabel om alle producten te vinden waarop het probleem van toepassing is.

Selecteer het icoon Downloaden om een lijst (.csv) te downloaden van alle producten met problemen of alleen de producten met dit specifieke probleem.

Vergelijk de gedownloade lijst met uw geüploade productgegevens en zorg dat elk product een geldige waarde heeft voor het kenmerk MPN [mpn].

Upload de gecorrigeerde productgegevens weer naar Merchant Center met uw gekozen uploadmethode.

Volgende stappen

Nadat u de gevraagde wijzigingen heeft aangebracht, gaat u na of het probleem is opgelost door te checken of het niet meer staat vermeld op de pagina Vereist aandacht.

Opmerking: Het kan enige tijd duren voordat u uw wijziging terugvindt op de pagina Vereist aandacht.