해결 방법: 잘못된 MPN

이 도움말의 내용

• 이 문제가 발생하는 이유
• 문제 해결 방법
• 다음 단계

이 문제가 발생하는 이유

하나 이상의 제품에 대한 MPN[mpn] 속성에 잘못되었을 수 있는 값을 제출했습니다. 이에 따라 해당 제품에 대한 경고가 전달되었으며, 제품이 광고 또는 무료 등록정보에서 비승인될 수 있습니다.

잠재고객은 구매할 제품을 찾을 때 특정 MPN으로 검색할 수도 있습니다. 올바른 MPN을 제공하면 적절한 상황에 제품이 표시되도록 할 수 있습니다.

문제 해결 방법

이 문제를 해결하려면 MPN[mpn] 속성에 유효한 값을 입력하세요.

리셀러나 유통업체가 아닌 제조업체에서 할당한 MPN만 사용하세요. 제품에 MPN이 없는 경우 현재 값을 지우고 입력란을 비워 두세요.

또한 해당하는 브랜드 이름이 브랜드[brand] 속성을 통해 올바르게 제출되었는지 확인하세요.

팁: 보통 제품의 각 옵션(다른 색상 또는 사이즈)에는 고유의 MPN이 있으므로 올바른 값을 제출해야 합니다. 중요한 예외로는 여러 사이즈가 있는 의류 제품으로, 사이즈에 관계없이 MPN이 모두 같은 경우가 많습니다. 이 경우 사이즈[size] 속성을 사용하여 제품의 표준화된 사이즈를 설명하세요.

판매자 센터에서 직접 제품을 하나씩 수정하기

판매자 센터에서 제품으로 이동한 다음 확인 필요 탭을 선택합니다.

표 위에 있는 필터 아이콘 을 사용하여 문제의 영향을 받은 모든 제품을 찾습니다.

수정하려는 제품의 제품명을 클릭한 다음 제품 수정을 클릭합니다.

유효한 MPN[mpn] 속성을 제공합니다.

저장을 선택합니다.

한 번에 여러 제품 수정하기

판매자 센터에서 제품으로 이동한 다음 확인 필요 탭을 선택합니다.

표 위에 있는 필터 아이콘 을 사용하여 문제의 영향을 받은 모든 제품을 찾습니다.

다운로드 아이콘 을 선택하여 모든 문제 또는 이 특정 문제와 관련하여 영향을 받는 모든 제품의 목록(.csv)을 다운로드합니다.

다운로드한 목록과 업로드된 제품 데이터를 비교하고 영향을 받는 각 제품에 유효한 MPN[mpn] 속성이 있는지 확인합니다.

선택한 업로드 방법을 사용하여 수정된 제품 데이터를 판매자 센터에 다시 업로드합니다.

다음 단계

요청된 사항을 변경한 후, '주의 필요' 페이지에 더 이상 문제가 표시되지 않는지 확인하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

주의사항: 변경사항이 '주의 필요' 페이지에 반영되기까지 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.