[mpn]
untuk satu atau beberapa produk Anda. Harap tinjau petunjuk di bawah dan perbarui atribut ini untuk semua produk yang terpengaruh paling lambat September 2021 agar produk disetujui.MPN [mpn] produk digunakan untuk mengidentifikasi produk tersebut secara unik di antara semua produk yang diproduksi oleh produsen. Calon pelanggan dapat menelusuri MPN [mpn] tertentu saat ingin melakukan pembelian. Dengan begitu, memberikan MPN [mpn] yang benar dapat membantu memastikan bahwa produk Anda ditampilkan dalam situasi yang relevan.
Untuk satu atau beberapa produk, Anda mungkin telah mengirimkan nilai untuk atribut MPN [mpn]
yang salah. Akibatnya, produk-produk ini telah diberi peringatan, dan dapat tidak disetujui untuk iklan atau listingan gratis.
Untuk mengatasi masalah ini, berikan nilai yang valid untuk atribut MPN [mpn]. Hanya gunakan MPN [mpn] yang telah ditetapkan oleh produsen, bukan reseller atau distributor. Selain itu, pastikan nama merek yang sesuai dikirim dengan benar melalui atribut merek [brand]
. Jika produk tidak memiliki MPN [mpn], hapus nilai saat ini dan kosongkan kolomnya.
Petunjuk
Langkah 1: Lihat produk yang terpengaruh
- Login ke akun Merchant Center.
- Pilih Produk di menu navigasi, lalu klik Diagnostik.
- Klik tab Masalah item untuk melihat masalah saat ini yang memengaruhi produk Anda.
Untuk mendownload daftar (.csv) semua produk yang terpengaruh untuk semua masalah:
- Klik tombol download di samping tombol filter di bawah grafik dan di atas daftar masalah.
Untuk mendownload daftar (.csv) semua produk yang terpengaruh untuk masalah tertentu:
- Cari masalah pada kolom “Masalah”, lalu klik tombol download di akhir baris.
Untuk melihat daftar hingga 50 produk dengan masalah tertentu ini:
- Cari masalah pada kolom "Masalah", lalu klik Lihat contohdi kolom “Item yang terpengaruh”.
Langkah 2: Perbarui nilai atribut MPN [mpn]
- Filter laporan yang didownload sehingga Anda hanya melihat produk yang memiliki:
"Judul masalah" = Kode produk salah [mpn]. - Telusuri data produk Anda untuk produk tersebut (menggunakan ID) dan:
- Pastikan Anda mengirimkan nilai MPN [mpn] yang valid.
- Jangan memberikan MPN [mpn] di atribut ID
[id]
, judul[title]
, atau deskripsi[description]
. Sebagai gantinya, tambahkan ke atribut MPN[mpn]
. - Pastikan atribut merek
[brand]
sudah benar. - Jika produk tidak memiliki MPN [mpn], kosongkan atribut ini, bukannya memberikan nilai yang tidak valid.
Langkah 3: Kirim ulang data produk
- Setelah memperbarui data produk Anda, kirimkan kembali menggunakan salah satu metode ini:
- Selanjutnya, periksa bahwa Anda telah memperbaiki masalah dengan memastikan masalah tidak lagi tercantum di halaman Diagnostik.
Catatan: Mungkin perlu waktu beberapa saat sebelum perubahan Anda terlihat di halaman Diagnostik.