Sådan løser du problemet: Forkert MPN (producentens varenummer)

I denne artikel kan du læse om følgende:

• Derfor opstår dette problem
• Sådan løser du problemet
• Næste trin

Derfor opstår dette problem

Du har muligvis angivet en forkert værdi for attributten MPN (producentens varenummer) [mpn] i forbindelse med ét eller flere af dine produkter. Du har derfor modtaget en advarsel om disse produkter, og de kan blive afvist i forbindelse med visning i annoncer eller gratis fortegnelser.

Potentielle kunder kan søge efter et bestemt MPN, når de gerne vil foretage et køb. Derfor kan angivelse af det korrekte MPN hjælpe med at sikre, at dit produkt vises, når det er relevant.

Sådan løser du problemet

Du kan løse dette problem ved at angive en gyldig værdi for attributten MPN (producentens varenummer) [mpn].

Brug kun MPN'er, der er blevet tildelt af producenten. Du skal altså ikke bruge MPN'er fra forhandlere eller distributører. Hvis produktet ikke har et MPN, skal du fjerne den aktuelle værdi og lade feltet stå tomt.

Sørg også for, at det tilsvarende brandnavn indsendes korrekt via attributten brand [brand].

Tip! Hver variant af et produkt (forskellige farver eller størrelser) har typisk sit eget MPN, så sørg for at indsende den korrekte værdi. En vigtig undtagelse er forskellige størrelser af beklædningsprodukter, hvor alle størrelser ofte har det samme MPN (producentens varenummer). I dette tilfælde skal du bruge attributten størrelse [size] til at beskrive standardstørrelsen på dit produkt.

Løs problemet for produkterne enkeltvist direkte i Merchant Center

Gå til Produkter i Merchant Center, og vælg derefter fanen Handling er påkrævet.

Brug filterikonet over tabellen til at finde alle de produkter, der er berørt af problemet.

Klik på titlen på det produkt, du vil rette, og klik derefter på Rediger produkt.

Angiv en gyldig attribut for MPN (producentens varenummer) [mpn].

Vælg Gem.

Løs problemet for flere produkter på én gang

Gå til Produkter i Merchant Center, og vælg derefter fanen Handling er påkrævet.

Brug filterikonet over tabellen til at finde alle de produkter, der er berørt af problemet.

Vælg ikonet Download for at downloade en liste (.csv) over alle produkter, som er berørt af alle problemer eller kun det specifikke problem.

Krydstjek den downloadede liste med dine uploadede produktdata, og sørg for, at hvert berørt produkt har en gyldig værdi for attributten MPN (producentens varenummer) [mpn].

Upload dine rettede produktdata til Merchant Center igen med den valgte uploadmetode.

Næste trin

Når du har foretaget de ønskede ændringer, skal du sørge for, at du har løst problemet, ved at tjekke, at det ikke længere vises på siden "Handling er påkrævet".

Husk! Der kan gå et stykke tid, før din ændring kan ses på siden "Handling er påkrævet".