请使用正确的制造商部件号 (MPN)
本文内容
出现该问题的原因
您为一件或多件商品的 MPN [mpn]
属性提交的值可能不正确。因此,您收到了有关这些商品可能被拒批的警告,这会导致它们无法展示在广告或非付费商品详情中。
潜在客户在准备购物时可能会搜索商品的 MPN。提供正确的 MPN 有助于确保您的商品在相关情境中显示。
如何解决该问题
要解决此问题,请提供有效的 MPN [mpn]
属性值。
只能使用由制造商(而不是代理商或分销商)分配的 MPN。如果商品没有 MPN,请清除当前值,并将此字段留空。
此外,还要通过品牌 [brand]
属性正确提交对应的品牌名称。
提示:通常情况下,商品的每个款式/规格(不同颜色或尺寸)都有自己的 MPN,所以一定要提交正确的值。一个重要的例外情况是不同尺码的服饰商品:所有尺码通常都使用同一个 MPN。在这种情况下,请使用尺寸
[size]
属性描述商品的标准化尺寸。直接在 Merchant Center 中逐个修正商品
前往 Merchant Center 中的商品页面,然后选择需要注意标签页。
使用表格上方的过滤图标
查找受该问题影响的所有商品。
点击您要修正的商品的名称,然后点击修改商品。
请提供有效的 MPN
[mpn]
属性。
选择保存。
一次性修正多个商品
前往 Merchant Center 中的商品页面,然后选择需要注意标签页。
使用表格上方的过滤图标
查找受该问题影响的所有商品。
选择“下载”图标
,下载受所有问题或这一特定问题影响的所有商品的列表 (.csv)。
将下载的列表与您上传的商品数据进行交叉对比,确保每个受影响的商品都具有有效的 MPN
[mpn]
属性。
使用您选择的上传方法将更正后的商品数据重新上传到 Merchant Center。
后续步骤
按要求进行更改后,请检查问题是否已解决:如果问题已解决,它将不再显示在“需要注意”页面上。
注意:您所做的更改可能需要一段时间才能反映在“需要注意”页面上。