Korjausohje: Virheellinen MPN-koodi

Sisällys

• Ongelman syy
• Näin korjaat ongelman
• Seuraavat vaiheet

Ongelman syy

Olet lisännyt yhden tai useamman tuotteen MPN-koodi [mpn] ‑määritteelle mahdollisesti virheellisen arvon. Olet saanut sen vuoksi näihin tuotteisiin liittyvän huomautuksen, ja ne saatetaan hylätä mainoksista tai maksuttomista listauksista.

Potentiaaliset asiakkaat voivat hakea tiettyä MPN-koodia tehdessään ostoksia. Oikean MPN-koodin tarjoaminen voi siis auttaa varmistamaan, että tuotteesi näkyy asiaankuuluvissa tilanteissa.

Näin korjaat ongelman

Voit ratkaista ongelman lisäämällä MPN-koodi [mpn] ‐määritteelle hyväksyttävän arvon.

Käytä vain valmistajan määrittämiä MPN-koodeja jälleenmyyjän tai jakelijan tarjoamien koodien sijaan. Jos tuotteella ei ole MPN-koodia, poista nykyinen arvo ja jätä kenttä tyhjäksi.

Varmista myös, että vastaava brändinimi on lisätty oikein brändi [brand] ‑määritteellä.

Vinkki: Jokaisella tuoteversiolla (eri värit tai koot) on tavallisesti oma MPN-koodinsa, joten varmista, että lähetät oikean arvon. Poikkeuksena tähän ovat vaatteiden eri koot: saman tuotteen eri kokoversioilla on yleensä sama MPN-koodi. Koko [size] ‑määritteellä voit kertoa tuotteesi standardoidun koon.

Tuotteiden korjaaminen yksitellen Kauppiaskeskuksessa

Siirry Kauppiaskeskuksen Tuotteet-kohtaan ja valitse Ratkaise ongelmat ‐välilehti.

Etsi taulukon yläpuolella olevalla suodatinkuvakkeella kaikki tuotteet, joita ongelma koskee.

Klikkaa korjattavan tuotteen nimeä ja valitse Muokkaa tuotetta.

Lisää kelvollinen MPN-koodi [mpn] ‐määrite.

Valitse Tallenna.

Useiden tuotteiden korjaaminen kerralla

Siirry Kauppiaskeskuksen Tuotteet-kohtaan ja valitse Ratkaise ongelmat ‐välilehti.

Etsi taulukon yläpuolella olevalla suodatinkuvakkeella kaikki tuotteet, joita ongelma koskee.

Valitsemalla Lataa-kuvakkeen voit ladata listan (.csv) tuotteista, joissa on mitä tahansa ongelmia tai joita juuri tämä ongelma koskee.

Vertaa ladattua listaa lähettämiisi tuotetietoihin ja varmista, että kaikissa ongelmaan liittyvissä tuotteissa on kelvollinen MPN-koodi [mpn] ‐määrite.

Lataa korjatut tuotetiedot uudelleen Kauppiaskeskukseen valitsemallasi latausmenetelmällä.

Seuraavat vaiheet

Kun olet tehnyt pyydetyt muutokset, varmista, että ongelma ei enää näy Ratkaise ongelmat ‑sivulla.

Huom. Voi kestää hetken, ennen kuin tekemäsi muutos välittyy Ratkaise ongelmat ‐sivulle.