Сповіщення

У цьому Довідковому центрі можна знайти інформацію про використання Merchant Center Next і класичної версії Merchant Center. Угорі кожної статті розміщено логотип відповідної версії Merchant Center. Переконайтеся, що це версія, якою ви користуєтесь. 

Як виправити помилку "Несумісні валюти"

Використовуйте в даних про товари однакову валюту для всіх атрибутів з інформацією про вартість

Спеціальний значок заголовка статті для класичної версії Merchant Center.

Ми перевірили дані про товари й виявили, що значення атрибутів для принаймні однієї з ваших пропозицій указано в різних валютах. Наприклад, ціну товару вказано в доларах США, а тарифи доставки – у євро.

Переконайтеся, що значення всіх атрибутів з інформацією про вартість зазначено в одній валюті. Інакше вашу пропозицію буде відхилено й вона не показуватиметься в товарних оголошеннях і безкоштовно розміщеній інформації про товари в Google.

Вказівки

Крок 1. Перегляньте товари, яких стосується проблема

  1. Увійдіть у свій обліковий запис Merchant Center.
  2. У меню навігації натисніть Товари, а потім – Діагностика.
  3. Перейдіть на вкладку Проблеми з товарами, щоб переглянути поточні проблеми з даними.

Щоб завантажити список (у форматі .csv) усіх товарів з усіма проблемами:

  • натисніть кнопку завантаження Download біля кнопки фільтра Download, розміщеної під графіком і над списком проблем.

Щоб завантажити список (у форматі .csv) усіх товарів із певною проблемою:

  • знайдіть потрібну проблему в стовпці "Проблема" й натисніть кнопку завантаження Download у кінці рядка.

Щоб переглянути список товарів (до 50 позицій) із певною проблемою:

  • знайдіть потрібну проблему в стовпці "Проблема" й натисніть посилання Переглянути приклади в стовпці "Позиції, яких це стосується".

Крок 2: Оновіть валюту для всіх відповідних атрибутів

  1. Щоб побачити потрібні товари, відфільтруйте завантажений звіт за такою умовою:
    "Назва проблеми" = Несумісні валюти.
Перевірте фід даних за ідентифікаторами товарів і переконайтеся, що для всіх атрибутів використовується однакова валюта.

Крок 3. Повторно надішліть дані про товари

  1. Оновивши дані про товари, надішліть їх повторно одним із наведених нижче способів.
  2. Перевірте, чи вирішено проблему: вона більше не має згадуватися на сторінці "Діагностика".

    Зверніть увагу: перш ніж зміни відобразяться на сторінці "Діагностика", може минути деякий час.

Статті за темою

Чи корисна ця інформація?

Як можна її покращити?
false
Пошук
Очистити пошук
Закрити пошук
Головне меню
16248838945909141830
true
Пошук у довідковому центрі
true
true
true
true
true
71525
false
false