Используйте для всех атрибутов в фиде, предполагающих денежные значения, одну и ту же валюту.
Мы обнаружили, что значения атрибутов для одного или нескольких товаров в вашем фиде заданы в разных валютах. Так, вы могли указать цену этих позиций в долларах США, а тариф их доставки – в евро.
Это противоречит нашим правилам. Значения всех атрибутов со сведениями о стоимости должно быть указаны в одной валюте. Если вы не исправите ошибку, затронутые позиции будут отклонены. Вы не сможете продвигать их в товарных объявлениях и информации о товарах, размещенной бесплатно.
Инструкции
Шаг 1. Посмотрите список товаров, в которых есть ошибки
- Войдите в аккаунт Merchant Center.
- Перейдите на вкладку Товары в меню навигации и выберите Диагностика.
- Нажмите Проблемы с товарами. Откроется список затронутых позиций.
Как скачать список всех затронутых товаров (в формате .csv)
- Нажмите на значок скачивания
рядом с кнопкой фильтра
. Они находятся под графиком, над списком товаров.
Как скачать список всех товаров с конкретной проблемой (в формате .csv)
- Найдите проблему в одноименном столбце и нажмите на значок скачивания
Как посмотреть 50 самых популярных товаров с определенной проблемой
- Найдите проблему в одноименном столбце и нажмите Посмотреть примеры в столбце "Затронутые товары".
Шаг 2. Конвертируйте значения всех применимых атрибутов в одну валюту
- Отфильтруйте данные в скачанном отчете так, чтобы в столбце "Причина отклонения" отображалась только следующая ошибка:
Валюты не совпадают.
Шаг 3. Повторно загрузите сведения о товарах
- Изменив сведения о товарах, отправьте их повторно одним из перечисленных ниже способов.
- Перейдите на страницу "Диагностика" и убедитесь, что проблема решена.
Обратите внимание, что изменения на этой странице могут появиться не сразу.