Tematy w tym artykule
Dlaczego występuje ten problem
Co najmniej jeden z Twoich produktów używa atrybutu grupowego. Aby ten atrybut był prawidłowy, należy przesłać wszystkie wymagane atrybuty uwzględnione w tej grupie.
Załóżmy, że podajesz atrybut dostępność [availability] dla produktu i przesyłasz wartość preorder (przedsprzedaż) lub backorder (chwilowo niedostępny), aby wskazać, że produkt nie jest obecnie dostępny w magazynie, ale będzie w przyszłości. W tym celu musisz podać datę dostępności w atrybucie data dostępności [availability_date], aby poinformować klienta, kiedy produkt będzie dostępny.
Podobnie, jeśli chcesz zrobić wyprzedaż dla jednego z produktów, musisz przesłać nie tylko atrybut okres obowiązywania ceny promocyjnej [sale_price_effective_date], aby wskazać datę rozpoczęcia promocji, ale również atrybut cena promocyjna [sale_price], aby określić tę cenę. Podanie ceny promocyjnej wymaga również podania pierwotnej ceny za pomocą atrybutu cena [price].
Jak rozwiązać problem
Aby rozwiązać ten problem, sprawdź dane produktów, których dotyczy, i dodaj brakujący atrybut dla wszystkich produktów, które wymagają atrybutu grupowego.
Poprawianie produktów pojedynczo bezpośrednio w Merchant Center
W Merchant Center otwórz Produkty, a następnie kliknij kartę Wymaga uwagi.
Kliknij ikonę filtra
nad tabelą, aby znaleźć wszystkie produkty, których dotyczy problem.
Kliknij tytuł produktu, który chcesz poprawić, a następnie Edytuj produkt.
Dodaj prawidłowe wartości wszystkich wymaganych atrybutów grupy.
Kliknij Zapisz.
Poprawianie wielu produktów naraz
W Merchant Center otwórz Produkty, a następnie kliknij kartę Wymaga uwagi.
Kliknij ikonę filtra
nad tabelą, aby znaleźć wszystkie produkty, których dotyczy problem.
Kliknij ikonę pobierania
, aby pobrać listę (w pliku .csv) wszystkich produktów, w których wystąpiły jakiekolwiek problemy lub ten konkretny problem.
Porównaj pobraną listę z przesłanymi danymi produktów i dodaj prawidłowe wartości do wszystkich wymaganych atrybutów grupy.
Prześlij ponownie poprawione dane produktów do Merchant Center za pomocą wybranej metody przesyłania.
Dalsze kroki
Po wprowadzeniu wymaganych zmian sprawdź, czy problem został rozwiązany, upewniając się, że nie jest już widoczny na stronie „Wymaga uwagi”.
Pamiętaj: zmiana na stronie „Wymaga uwagi” może pojawić się dopiero po pewnym czasie.