I denne artikel kan du læse om følgende:
Derfor opstår dette problem
Et eller flere af dine produkter bruger en gruppeattribut. Hvis denne attribut skal være gyldig, skal du indsende alle de påkrævede attributter, der er inkluderet i den pågældende gruppe.
Lad os f.eks. sige, at du har indsendt attributten tilgængelighed [availability] for et produkt og værdien preorder (forudbestil) eller backorder (i restordre) for at vise, at produktet ikke er på lager i øjeblikket, men vil være det i fremtiden. I dette tilfælde skal du også angive en tilgængelighedsdato med attributten tilgængelighedsdato [availability_date] for at vise kunden, hvornår produktet bliver tilgængeligt.
Det samme gør sig gældende, hvis du vil holde udsalg på et af dine produkter. Så skal du både indsende attributten start- og slutdato for tilbud [sale_price_effective_date] for at vise, hvornår udsalget starter, og attributten tilbudspris [sale_price] for at vise tilbudsprisen. Når du indsender tilbudsprisen, skal du også indsende den oprindelige pris med attributten pris [price].
Sådan løser du problemet
Du kan løse dette problem ved at tjekke produktdataene for de berørte produkter og sikre, at den manglende attribut er indsendt for alle produkter, der kræver gruppeattributter.
Løs problemet for produkterne enkeltvist direkte i Merchant Center
Gå til Produkter i Merchant Center, og vælg derefter fanen Kræver handling.
Brug filterikonet
over tabellen til at finde alle de produkter, der er berørt af problemet.
Klik på titlen på det produkt, du vil rette, og klik derefter på Rediger produkt.
Tilføj gyldige værdier for eventuelt påkrævede gruppeattributter.
Vælg Gem.
Løs problemet for flere produkter på én gang
Gå til Produkter i Merchant Center, og vælg derefter fanen Kræver handling.
Brug filterikonet
over tabellen til at finde alle produkter, der er berørt af problemet.
Vælg ikonet Download
for at downloade en liste (.csv) over alle produkter, som er berørt af alle problemer eller kun det specifikke problem.
Krydstjek den downloadede liste med dine produktdata, og tilføj gyldige værdier for eventuelle påkrævede gruppeattributter.
Upload dine rettede produktdata til Merchant Center igen med den valgte uploadmetode.
Næste trin
Når du har foretaget de ønskede ændringer, skal du sørge for, at du har løst problemet, ved at tjekke, at det ikke længere vises på siden "Handling er påkrævet".
Husk! Der kan gå et stykke tid, før din ændring kan ses på siden "Handling er påkrævet".