Зміст
Чому виникає ця проблема
Принаймні для одного з ваших товарів використовується груповий атрибут. Щоб цей атрибут був дійсним, потрібно надіслати всі обов’язкові атрибути, що входять у групу.
Припустимо, що для певного товару ви надіслали атрибут наявність [availability] зі значенням preorder (передзамовлення) або backorder (скоро буде в наявності), щоб повідомити, що зараз цього товару немає в наявності, але він згодом з’явиться. Для цього також потрібно надіслати атрибут дата надходження [availability_date], щоб покупці знали, коли товар стане доступним.
Аналогічно, якщо ви хочете запустити розпродаж певного товару, потрібно надіслати не лише атрибут строк дії знижки [sale_price_effective_date] для позначення дати початку розпродажу, а й атрибут ціна зі знижкою [sale_price]. Щоб указати ціну зі знижкою, необхідно також зазначити початкову ціну товару за допомогою атрибута ціна [price].
Як усунути проблему
Щоб вирішити цю проблему, перевірте дані про товари, яких вона стосується, і додайте відсутні групові атрибути для всіх товарів, де вони є обов’язковими.
Як вирішити проблему з товарами по черзі безпосередньо в Merchant Center
Перейдіть у розділ Товари в Merchant Center і відкрийте вкладку Потрібна дія.
Натисніть значок
над таблицею, щоб знайти всі проблемні товари.
Натисніть назву товару, проблему з яким потрібно вирішити, а потім виберіть Редагувати товар.
Укажіть дійсні значення для всіх обов’язкових групових атрибутів.
Виберіть Зберегти.
Як вирішити проблему з кількома товарами одночасно
Перейдіть у розділ Товари в Merchant Center і відкрийте вкладку Потрібна дія.
Натисніть значок
над таблицею, щоб знайти всі проблемні товари.
Щоб завантажити список (у форматі .csv) товарів з усіма або лише певними проблемами, натисніть значок
.
Зіставляючи завантажений список із даними про товари, укажіть дійсні значення в обов’язкових групових атрибутах.
Повторно завантажте в Merchant Center виправлені дані про товари за допомогою вибраного методу.
Подальші дії
Коли ви внесете необхідні зміни, перевірте, чи вирішено проблему: вона більше не має показуватися на сторінці "Потрібна дія".
Важливо. Перш ніж зміни відобразяться на сторінці "Потрібна дія", може минути деякий час.