Σε αυτό το άρθρο
Γιατί παρουσιάζεται αυτό το πρόβλημα
Ένα ή περισσότερα από τα προϊόντα σας χρησιμοποιούν χαρακτηριστικό ομάδας. Για να είναι έγκυρο αυτό το χαρακτηριστικό, πρέπει να υποβάλετε όλα τα απαιτούμενα χαρακτηριστικά που περιλαμβάνονται στην ομάδα.
Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι έχετε παράσχει το χαρακτηριστικό διαθεσιμότητα [availability] για ένα προϊόν και έχετε υποβάλει μια τιμή για το χαρακτηριστικό preorder (προπαραγγελία) ή backorder (σε λίστα αναμονής) για να υποδείξετε ότι το προϊόν δεν είναι αυτή τη στιγμή διαθέσιμο, αλλά πρόκειται να είναι διαθέσιμο στο μέλλον. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει επίσης να παρέχετε μια ημερομηνία διαθεσιμότητας χρησιμοποιώντας το χαρακτηριστικό ημερομηνία διαθεσιμότητας [availability_date] ώστε να υποδείξετε στον πελάτη πότε θα είναι διαθέσιμο το προϊόν.
Ομοίως, αν θέλετε να εφαρμόσετε έκπτωση σε ένα από τα προϊόντα σας, πρέπει να υποβάλετε όχι μόνο το χαρακτηριστικό ημερομηνία έναρξης ισχύος τιμής έκπτωσης [sale_price_effective_date], για να υποδείξετε από πότε θα ξεκινήσει η έκπτωση, αλλά και το χαρακτηριστικό τιμή έκπτωσης [sale_price] για να υποδείξετε την τιμή έκπτωσης. Αν παρέχετε μια τιμή έκπτωσης πρέπει επίσης να παρέχετε και την αρχική τιμή χρησιμοποιώντας το χαρακτηριστικό τιμή [price].
Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, ελέγξτε τα δεδομένα προϊόντος για τα επηρεαζόμενα προϊόντα και βεβαιωθείτε ότι έχει παρασχεθεί το χαρακτηριστικό που λείπει για προϊόντα που απαιτούν χαρακτηριστικά ομάδας.
Διόρθωση προϊόντων ένα προς ένα απευθείας στο Merchant Center
Μεταβείτε στην επιλογή Προϊόντα στο Merchant Center και, στη συνέχεια, επιλέξτε την καρτέλα Απαιτείται ενέργεια.
Χρησιμοποιήστε το εικονίδιο φίλτρου
πάνω από τον πίνακα, για να βρείτε όλα τα προϊόντα που επηρεάζονται από το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.
Κάντε κλικ στον τίτλο του προϊόντος που θέλετε να διορθώσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία προϊόντος.
Προσθέστε έγκυρες τιμές για τυχόν απαιτούμενα χαρακτηριστικά ομάδας.
Επιλέξτε Αποθήκευση.
Διόρθωση πολλών προϊόντων ταυτόχρονα
Μεταβείτε στην επιλογή Προϊόντα στο Merchant Center και, στη συνέχεια, επιλέξτε την καρτέλα Απαιτείται ενέργεια.
Χρησιμοποιήστε το εικονίδιο φίλτρου
πάνω από τον πίνακα, για να βρείτε όλα τα προϊόντα που επηρεάζονται από το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.
Επιλέξτε το εικονίδιο λήψης
για να κατεβάσετε μια λίστα (.csv) με όλα τα επηρεαζόμενα προϊόντα για όλα τα προβλήματα ή για το συγκεκριμένο πρόβλημα.
Συγκρίνετε τη λίστα που κατεβάσατε με τα δεδομένα προϊόντων και προσθέστε έγκυρες τιμές για τυχόν απαιτούμενα χαρακτηριστικά ομάδας.
Ανεβάστε ξανά τα διορθωμένα δεδομένα προϊόντων στο Merchant Center χρησιμοποιώντας τη μέθοδο μεταφόρτωσης που έχετε επιλέξει.
Επόμενα βήματα
Αφού πραγματοποιήσετε τις απαιτούμενες αλλαγές, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλύσει το πρόβλημα, επαληθεύοντας ότι δεν εμφανίζεται πλέον στη σελίδα Απαιτείται ενέργεια.
Έχετε υπόψη: Μπορεί να χρειαστεί κάποιο χρονικό διάστημα μέχρι να εμφανιστεί η αλλαγή σας στη σελίδα Απαιτείται ενέργεια.