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Ursache dieses Problems
Bei mindestens einem Ihrer Produkte wird ein Gruppenattribut verwendet. Damit dieses Attribut gültig ist, müssen Sie alle erforderlichen Attribute für die Gruppe einreichen.
Angenommen, Sie haben das Attribut Verfügbarkeit [availability]
für ein Produkt angegeben und den Wert preorder
(vorbestellbar) oder backorder
(nachbestellt) eingereicht, um anzugeben, dass das Produkt derzeit nicht auf Lager ist, aber in Zukunft wieder verfügbar sein wird. In diesem Fall müssen Sie auch mithilfe des Attributs Verfügbarkeitsdatum [availability_date]
angeben, ab wann das Produkt wieder erhältlich ist.
Ein anderes Beispiel: Wenn Sie eines Ihrer Produkte zu einem Sonderangebotspreis anbieten, müssen Sie nicht nur das Attribut Sonderangebotszeitraum [sale_price_effective_date]
einreichen, um anzugeben, ab wann der Sonderangebotspreis gilt, sondern auch das Attribut Sonderangebotspreis [sale_price]
, um den Preis festzulegen. Bei der Angabe eines Sonderangebotspreises müssen Sie außerdem den Originalpreis mithilfe des Attributs Preis [price]
einreichen.
Problembehebung
Um dieses Problem zu beheben, prüfen Sie die Produktdaten für die betroffenen Produkte und reichen Sie das fehlende Attribut für alle Produkte ein, für die Gruppenattribute erforderlich sind.
Produkte einzeln direkt im Merchant Center korrigieren
Klicken Sie im Merchant Center auf Produkte und wählen Sie den Tab Überprüfung erforderlich aus.
Mithilfe des Symbols Filtern über der Tabelle finden Sie alle Produkte, die von diesem Problem betroffen sind.
Klicken Sie auf den Titel des Produkts, das Sie korrigieren möchten, und dann auf Produkt bearbeiten.
Fügen Sie für alle erforderlichen Gruppenattribute gültige Werte hinzu.
Wählen Sie Speichern aus.
Mehrere Produkte gleichzeitig korrigieren
Klicken Sie im Merchant Center auf Produkte und wählen Sie den Tab Überprüfung erforderlich aus.
Mithilfe des Filtersymbols über der Tabelle finden Sie alle Produkte, die von diesem Problem betroffen sind.
Klicken Sie auf das Symbol Herunterladen , um eine Liste (.csv) aller Produkte herunterzuladen, die von allen Problemen oder diesem konkreten Problem betroffen sind.
Vergleichen Sie die heruntergeladene Liste mit Ihren Produktdaten und fügen Sie gültige Werte für alle erforderlichen Gruppenattribute hinzu.
Laden Sie die korrigierten Produktdaten mit der von Ihnen gewählten Uploadmethode in das Merchant Center hoch.
Weiteres Vorgehen
Nachdem Sie die erforderlichen Änderungen vorgenommen haben, prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde. Ist dies der Fall, wird es nicht mehr auf der Seite „Überprüfung erforderlich“ aufgeführt.
Hinweis: Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Änderung auf der Seite „Überprüfung erforderlich“ angezeigt wird.