In dit artikel
Waarom dit probleem zich voordoet
Voor een of meer producten gebruikt u een groepskenmerk. Dit kenmerk is alleen geldig als u alle vereiste kenmerken van die groep opgeeft.
Stel dat u het kenmerk beschikbaarheid[availability] voor een product heeft ingevoerd met de waarde preorder (reserveren) of backorder (nabestellen) om aan te geven dat het product nu niet op voorraad is, maar in de toekomst wel. U moet dan ook een beschikbaarheidsdatum invoeren met het kenmerk beschikbaarheidsdatum [availability_date]. Zo weet de klant wanneer het product beschikbaar komt.
Dit geldt bijvoorbeeld ook als u een van uw producten in de uitverkoop wilt zetten. U voert dan niet alleen het kenmerk startdatum uitverkoopprijs [sale_price_effective_date] in om aan te geven wanneer de uitverkoop begint, maar ook het kenmerk uitverkoopprijs [sale_price] om de uitverkoopprijs aan te geven. Als u een uitverkoopprijs invoert, moet u ook de oorspronkelijke prijs invoeren met het kenmerk prijs [price].
Hoe u dit probleem oplost
U lost dit probleem op door de productgegevens van de getroffen producten te controleren en het ontbrekende kenmerk op te geven voor producten waarvoor groepskenmerken vereist zijn.
Producten een voor een corrigeren in Merchant Center
Ga in Merchant Center naar Producten en selecteer het tabblad Vereist aandacht.
Gebruik het filtericoon
boven de tabel om alle producten te vinden waarop het probleem van toepassing is.
Klik op de titel van het product dat u wilt corrigeren en daarna op Product bewerken.
Voeg geldige waarden toe voor alle vereiste groepskenmerken.
Selecteer Opslaan.
Meerdere producten tegelijk corrigeren
Ga in Merchant Center naar Producten en selecteer het tabblad Vereist aandacht.
Gebruik het filtericoon
boven de tabel om alle producten te vinden waarop het probleem van toepassing is.
Selecteer het icoon Downloaden
om een lijst (.csv) te downloaden van alle producten met problemen of alleen de producten met dit specifieke probleem.
Vergelijk de gedownloade lijst met uw productgegevens en voeg geldige waarden toe voor eventuele vereiste groepskenmerken.
Upload de gecorrigeerde productgegevens weer naar Merchant Center via de door u gekozen uploadmethode.
Volgende stappen
Nadat u de gevraagde wijzigingen heeft aangebracht, gaat u na of het probleem is opgelost door te controleren of het niet meer staat vermeld op de pagina Vereist aandacht.
Opmerking: Het kan enige tijd duren voordat u uw wijziging terugvindt op de pagina Vereist aandacht.