이 도움말의 내용
이 문제가 발생하는 이유
하나 이상의 제품에서 그룹 속성이 사용되고 있습니다. 이 속성이 유효하려면 그룹에 포함된 필수 속성을 모두 제출해야 합니다.
예를 들어 제품의 재고[availability]
속성을 제공했으며 preorder
(선주문) 또는 backorder
(이월 주문) 값을 제출하여 현재는 해당 제품의 재고가 없으나 앞으로 입고될 예정임을 표시했다고 가정해 보겠습니다. 이를 위해서는 배송 예정 날짜[availability_date]
속성을 사용해 배송 예정 날짜를 제공하여 제품이 언제 입고되는지 고객에게 표시해야 합니다.
이와 마찬가지로 특정 제품에 대해 할인을 실시하려는 경우할인가 적용일[sale_price_effective_date]
을 제출하여 할인 시작 시기를 표시하고 할인가[sale_price]
속성을 제출하여 할인가가 얼마인지 표시해야 합니다. 할인가를 제공하려면 가격[price]
속성을 사용하여 원래 가격도 제공해야 합니다.
문제 해결 방법
이 문제를 해결하려면 영향을 받은 제품의 제품 데이터를 검토하여 그룹 속성이 필요한 제품에 누락된 속성이 모두 입력되었는지 확인하세요.
판매자 센터에서 직접 제품을 하나씩 수정하기
판매자 센터에서 제품으로 이동한 다음 확인 필요 탭을 선택합니다.
표 위에 있는 필터 아이콘 을 사용하여 문제의 영향을 받은 모든 제품을 찾습니다.
수정하려는 제품의 제품명을 클릭한 다음 제품 수정을 클릭합니다.
필수 그룹 속성에 유효한 값을 추가합니다.
저장을 선택합니다.
한 번에 여러 제품 수정하기
판매자 센터에서 제품으로 이동한 다음 확인 필요 탭을 선택합니다.
표 위에 있는 필터 아이콘 을 사용하여 문제의 영향을 받은 모든 제품을 찾습니다.
다운로드 아이콘을 선택하여 모든 문제 또는 이 특정 문제와 관련하여 영향을 받은 모든 제품의 목록(.csv)을 다운로드합니다.
다운로드한 목록과 제품 데이터를 교차 참조하고 모든 필수 그룹 속성에 유효한 값을 추가합니다.
원하는 업로드 방법을 사용하여 수정된 제품 데이터를 판매자 센터에 다시 업로드합니다.
다음 단계
요청된 사항을 변경한 후, '확인 필요' 페이지에 더 이상 문제가 표시되지 않는지 확인하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
주의사항: 변경사항이 '주의 필요' 페이지에 반영되기까지 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.