알림

이 고객센터에는 Merchant Center Next에 해당하는 도움말이 표시됩니다. 업그레이드에 대해 자세히 알아보고 자주 묻는 질문(FAQ)에 대한 답변을 확인하세요.

해결 방법: 속성 누락

이 속성의 제품 사양을 충족하는 값을 추가한 다음 피드를 다시 제출하세요.

이 도움말의 내용


이 문제가 발생하는 이유

하나 이상의 제품에서 그룹 속성이 사용되고 있습니다. 이 속성이 유효하려면 그룹에 포함된 필수 속성을 모두 제출해야 합니다.

예를 들어 제품의 재고[availability] 속성을 제공했으며 preorder(선주문) 또는 backorder(이월 주문) 값을 제출하여 현재는 해당 제품의 재고가 없으나 앞으로 입고될 예정임을 표시했다고 가정해 보겠습니다. 이를 위해서는 배송 예정 날짜[availability_date] 속성을 사용해 배송 예정 날짜를 제공하여 제품이 언제 입고되는지 고객에게 표시해야 합니다.

이와 마찬가지로 특정 제품에 대해 할인을 실시하려는 경우할인가 적용일[sale_price_effective_date]을 제출하여 할인 시작 시기를 표시하고 할인가[sale_price] 속성을 제출하여 할인가가 얼마인지 표시해야 합니다. 할인가를 제공하려면 가격[price] 속성을 사용하여 원래 가격도 제공해야 합니다.

문제 해결 방법

이 문제를 해결하려면 영향을 받은 제품의 제품 데이터를 검토하여 그룹 속성이 필요한 제품에 누락된 속성이 모두 입력되었는지 확인하세요.

판매자 센터에서 직접 제품을 하나씩 수정하기

Step 1 판매자 센터에서 제품으로 이동한 다음 확인 필요 탭을 선택합니다.

Step 2 표 위에 있는 필터 아이콘 을 사용하여 문제의 영향을 받은 모든 제품을 찾습니다.

Step 3 수정하려는 제품의 제품명을 클릭한 다음 제품 수정을 클릭합니다.

Step 4 필수 그룹 속성에 유효한 값을 추가합니다.

Step 5 저장을 선택합니다.

한 번에 여러 제품 수정하기

Step 1 판매자 센터에서 제품으로 이동한 다음 확인 필요 탭을 선택합니다.

Step 2 표 위에 있는 필터 아이콘 을 사용하여 문제의 영향을 받은 모든 제품을 찾습니다.

Step 3 다운로드 아이콘을 선택하여 모든 문제 또는 이 특정 문제와 관련하여 영향을 받은 모든 제품의 목록(.csv)을 다운로드합니다.

Step 4 다운로드한 목록과 제품 데이터를 교차 참조하고 모든 필수 그룹 속성에 유효한 값을 추가합니다.

Step 5 원하는 업로드 방법을 사용하여 수정된 제품 데이터를 판매자 센터에 다시 업로드합니다.


다음 단계

요청된 사항을 변경한 후, '확인 필요' 페이지에 더 이상 문제가 표시되지 않는지 확인하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

주의사항: 변경사항이 '주의 필요' 페이지에 반영되기까지 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.

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