Innehåll
Varför uppstår problemet?
En eller flera av dina produkter använder ett gruppattribut. För att attributet ska vara giltigt måste du skicka in alla obligatoriska attribut som hör till gruppen.
Anta till exempel att du har angett attributet tillgänglighet [availability] för en produkt och har skickat in värdet preorder (förbeställning) eller backorder (restnoterad) för att ange att produkten för närvarande inte finns i lager, men kommer att finnas i lager i framtiden. Om du vill göra detta måste du också ange ett tillgänglighetsdatum med attributet tillgänglighetsdatum [availability_date] för att ange för kunden när produkten blir tillgänglig.
Om du vill köra en rea på en av dina produkter får du inte bara skicka in giltighetsdatum för försäljningspris [sale_price_effective_date] för att ange när rean startar, utan också attributet försäljningspris [sale_price] för att ange försäljningspriset. Om du vill ange ett försäljningspris måste du även ange det ursprungliga priset med attributet pris [price].
Så här åtgärdar du problemet
Lös problemet genom att kontrollera produktdatan för de berörda produkterna och se till att det saknade attributet har angetts för alla produkter som kräver gruppattribut.
Åtgärda en produkt i taget direkt i Merchant Center
Öppna Produkter i Merchant Center och välj fliken Åtgärd krävs.
Använd filterikonen
ovanför tabellen för att hitta alla produkter som påverkas av problemet.
Klicka på titeln för produkten du vill åtgärda och klicka sedan på Redigera produkt.
Lägg till giltiga värden för obligatoriska gruppattribut.
Välj Spara.
Åtgärda flera produkter samtidigt
Öppna Produkter i Merchant Center och välj fliken Åtgärd krävs.
Använd filterikonen
ovanför tabellen för att hitta alla produkter som påverkas av problemet.
Välj ikonen Ladda ned
för att ladda ned en lista (.csv) över alla produkter som berörs av alla problem eller det här specifika problemet.
Jämför den nedladdade listan med din produktdata och lägg till giltiga värden för de gruppattribut som krävs.
Ladda upp din korrigerade produktdata till Merchant Center med den metod du har valt.
Nästa steg
När du har gjort de begärda ändringarna kontrollerar du om problemet är löst genom att försäkra dig om att det inte längre visas på sidan Åtgärd krävs.
Viktigt att tänka på: Det kan ta lite tid innan ändringen syns på sidan Åtgärd krävs.