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Por que esse problema está acontecendo
Um ou mais produtos usam um atributo de grupo. Para que esse atributo seja válido, envie todos os atributos obrigatórios do grupo.
Por exemplo, vamos supor que você enviou o atributo disponibilidade [availability] para um produto e o valor de comprar na pré-venda [preorder] ou aguardando estoque [backorder] para indicar que o item não está disponível em estoque no momento, mas vai ficar no futuro. Para isso, é necessário informar o atributo data de disponibilidade [availability_date] para indicar ao cliente quando o produto vai ficar disponível.
Assim sendo, se você quiser fazer a promoção de um dos seus produtos, será necessário enviar não só o atributo data de vigência do preço promocional [sale_price_effective_date] para indicar quando a promoção vai começar, mas também o preço promocional [sale_price] para indicar o valor em promoção. Ao enviar um preço promocional, também é necessário indicar o valor original usando o atributo preço [price].
Como corrigir o problema
Para resolver esse problema, confira os dados do produto afetado e verifique se o atributo ausente foi informado para todos os itens que exigem atributos de grupo.
Corrigir produtos um por um diretamente no Merchant Center
Acesse Produtos no Merchant Center e selecione a guia Requer atenção.
Use o ícone de filtro
acima da tabela para encontrar todos os produtos afetados pelo problema.
Clique no título do item que você quer corrigir e depois em Editar produto.
Adicione valores válidos para todos os atributos de grupo obrigatórios.
Selecione Salvar.
Corrigir vários produtos de uma vez
Acesse Produtos no Merchant Center e selecione a guia Requer atenção.
Use o ícone de filtro
acima da tabela para encontrar todos os produtos afetados pelo problema.
Selecione o ícone Fazer download
para salvar uma lista (.csv) dos produtos afetados por esse ou todos os problemas.
Compare a lista baixada com os dados de produtos e adicione valores válidos para todos os atributos de grupo obrigatórios.
Envie novamente os dados de produtos corrigidos para o Merchant Center usando o método de upload escolhido.
Próximas etapas
Após fazer as mudanças solicitadas, confira se o problema foi corrigido. Ele não vai mais estar listado na página "Requer atenção".
Observação: talvez leve algum tempo para que as mudanças apareçam nessa página.