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你可以在說明中心中,找到介紹 Merchant Center Next 和傳統版 Merchant Center 的內容。請查看每篇文章頂端的標誌,確認你參閱的文章適用於所用的 Merchant Center 版本。

Merchant Center 成效報表簡介

傳統版 Merchant Center 說明文章標題的自訂圖示。

如要瞭解 Merchant Center Next 成效報表,請按這裡

在 Merchant Center 中,你可以透過多種方式查看廣告和免費產品資訊的成效。這類重要資料有助於判斷何種策略最能讓產品觸及合適的目標對象。


事前準備

Merchant Center 必須能存取廣告和免費產品資訊的某些追蹤資料,才能開始產生成效資訊。

只要使用 Google Ads 帳戶,或是將所選屬性新增至 Merchant Center 動態饋給,Merchant Center 就能取得相關資訊。進一步瞭解如何追蹤產品成效


哪裡可以查看成效資料

  • 「總覽」頁面會顯示成效報表的概覽資料。
    • 「成效 (購物廣告)」資訊卡會顯示購物廣告的資料。
    • 「成效 (免費產品資訊)」資訊卡會顯示免費產品資訊和免費區域產品資訊的資料。
  • 如要查看更詳細的匯總資料,請依序點按左側導覽選單中的「成效」和「資訊主頁」。接著,請點按資訊主頁上方的「購物廣告」、「免費產品資訊」或「免費區域產品資訊」分頁標籤。
    • 你可以點按資訊主頁底部的區隔名稱,依照「國家/地區」、「產品」、「品牌」或「類別」區隔各項指標。
  • 如要查看個別產品的資料,請依序點選左側導覽選單中的「產品」和「所有產品」。在「非付費點擊次數」欄中,系統會顯示免費產品資訊和免費區域產品資訊為各項產品帶來的點擊次數。購物廣告的點擊次數則會顯示在「點擊次數」欄中。
  • 你可以建立自訂報表和資訊主頁,比較不同廣告和免費產品資訊的整體成效。進一步瞭解如何在 Merchant Center 中建立自訂報表
  • 如要查看特惠 (適用促銷活動、特價或價格下降徽章的產品) 在購物廣告和免費產品資訊中的成效,請依序點選左側導覽選單中的「成效」和「資訊主頁」。接著,按一下資訊主頁上方的「購物廣告」或「免費產品資訊」分頁標籤,即可在「促銷活動、特價與降價徽章的流量」資訊卡中查看成效。
    • 您可以點選資訊卡底部的區隔名稱,按照「國家/地區」、「產品」、「品牌」或「類別」劃分指標。
    • 如要按照「徽章類型」、「促銷活動」或「促銷活動類別」劃分特惠成效報表,請按一下資訊卡底部的相關報表。
  • 幣別欄僅適用於金錢指標 (例如「轉換價值」或「已下單商品銷售額」),其餘指標會顯示在「無」下方。
  • Merchant Center 和 Google Ads 中的資料可能會略為不同,這是因為點擊次數、曝光次數和轉換次數在 Merchant Center 中歸因於產品的方式與在 Google Ads 中歸因於廣告活動的方式不同。

成效指標類型

本節說明適用於廣告、免費產品資訊和免費區域產品資訊的指標。

點擊次數

使用者在 Google 服務中點選你的產品,並前往產品詳細資料頁面的總點擊次數。

曝光次數

產品在 Google 服務中顯示的次數。只有在消費者可以選擇是否前往你的產品詳細資料頁面時,系統才會計算曝光次數。

如果產品沒有任何曝光次數,請確認該產品已通過驗證,並等待幾天後再查看,屆時曝光次數應該就會出現。另外,如果曝光次數低於最低門檻,也有可能不會顯示。

點閱率 (CTR)

使用者在 Google 服務中點選你的產品,並前往產品詳細資料頁面的頻率。

  • 計算方式為產品資訊獲得的點擊次數除以曝光次數:點擊次數 ÷ 曝光次數 = 點閱率。
    • 舉例來說,假設您獲得了 5 次點擊和 100 次曝光,點閱率即為 5%。

轉換指標

如要查看轉換指標,請先將 Merchant Center 帳戶連結至 Google Analytics (分析)。進一步瞭解如何連結 Merchant Center 帳戶與 Google Analytics (分析)

轉換

消費者在你的網站或應用程式中完成你期望的動作 (例如購買產品),即會計算為「轉換」。

如果產品 A 曝光並產生購買產品 A 和 B 的行為,轉換價值只會歸因給產品 A,產品 B 的轉換價值為 0。

注意事項:報表中的轉換次數是以轉換日期為準,其他指標則是以曝光日期為準。也就是說,將某天的轉換次數除以點擊次數之後,得到的結果可能與當日的轉換率不同。
 
另外,導向至產品詳細資料頁面的產品圖片和網站連結流量,不會計入轉換次數/轉換率。

轉換率

「轉換率」指的是消費者在 Google 上點擊產品後,在你的網站或應用程式上完成你期望動作 (例如購買產品) 的比率。計算方式為轉換次數除以相同時間範圍內帶來轉換的 Google 服務中產品互動 (點擊) 次數。

轉換價值

轉換產生的金額 (我們未提供匯總轉換價值指標)。

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