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在本帮助中心中,您可以找到有关 Merchant Center Next 和传统版 Merchant Center 体验的内容。查看每篇文章顶部的徽标,确保您参阅的文章适用于您所使用的 Merchant Center 版本。

Merchant Center 中的效果报告简介

用于 Merchant Center 传统版文章标题的自定义图标。

如需了解 Merchant Center Next 中的效果报告,请点击此处

Merchant Center 为您提供了多种不同的方法来了解您的广告和非付费商品详情的效果。这些关键数据可以帮助您确定哪种策略在将您的商品展示给合适的受众群体方面效果最好。


准备工作

Merchant Center 需要能够访问您的广告和非付费商品详情的某些跟踪数据,然后才能开始生成效果信息。

为此,您可以使用您的 Google Ads 账号,或将所选属性添加到 Merchant Center Feed 中。详细了解如何跟踪商品的销售情况


在何处查看销售情况数据

  • 效果报告的概览会显示在“概览”页上。
    • “效果(购物广告)”卡片中会显示购物广告数据。
    • “效果(非付费商品详情)”卡片中会显示非付费商品详情和非付费本地商品详情的数据。
  • 如需更深入地了解汇总数据,请依次点击左侧导航菜单中的“效果”和“信息中心”。然后,点击信息中心上方的“购物广告”“非付费商品详情”或“非付费本地商品详情”标签页。
    • 您可以点击信息中心底部的细分名称,按“国家/地区”“商品”“品牌”或“类别”细分每个指标。
  • 如需查看单件商品的数据,请点击左侧导航菜单中的“商品”,然后点击“所有商品”。“非付费点击次数”列中会显示每件商品来自于非付费商品详情和非付费本地商品详情的点击次数。购物广告点击次数显示在“点击次数”列中。
  • 您可以通过创建自定义报告和信息中心来比较广告和非付费商品详情的整体效果。不妨详细了解如何在 Merchant Center 中创建自定义报告
  • 如需查看您的特惠活动(例如带有促销、特惠或降价标记的商品)在购物广告和非付费商品详情中的效果,请依次点击左侧导航菜单中的“效果”和“信息中心”。然后,点击信息中心上方的“购物广告”或“非付费商品详情”标签页,即可在“促销、特惠和降价标记的流量”卡片中查看您的效果。
    • 您可以点击卡片底部的细分名称,按“国家/地区”“商品”“品牌”或“类别”细分指标。
    • 如需查看按“标记类型”“促销”或“促销类别”细分特惠活动效果的报告,您可以点击卡片底部的相关报告。
  • “币种”列仅适用于货币指标(例如“转化价值”或“已订购商品金额”)。其余指标会在“无”下报告。
  • Merchant Center 与 Google Ads 之间会存在一些数据差异,这是因为点击次数、展示次数和转化次数在 Merchant Center 中归因于商品的方式与在 Google Ads 中归因于广告系列的方式有所不同。

效果指标类型

本部分介绍了广告、非付费商品详情和非付费本地商品详情的相关指标。

点击次数

用户在 Google 上点击您的商品进而访问您的商品详情页面的总次数。

展示次数

展示次数反映了商品在 Google 上的展示频率。我们仅统计客户可通过系统提供的选项访问您商品详情页面的展示次数。

如果您的商品展示次数为零,您应确保商品已获得批准,然后等待几天,看看是否有展示次数。如果展示次数低于最低阈值,也可能不会显示。

点击率 (CTR)

点击率显示的是用户在 Google 上点击您的商品进而访问您的商品详情页面的频率。

  • 点击率的计算方法是商品详情获得的点击次数除以其展示次数:点击次数 ÷ 展示次数 = 点击率。
    • 举例来说,如果您获得了 5 次点击和 100 次展示,那么点击率就是 5%。

转化指标

只有在将 Merchant Center 与 Google Analytics(分析)相关联后,您才能查看转化指标。不妨详细了解如何将 Merchant Center 与 Google Analytics(分析)相关联

转化次数

当客户在您的网站或应用上完成您期望的操作(例如购买商品)时,系统便会将其计为一次转化。

如果某次展示始于商品 A,但却促成了商品 A 和 B 的购买交易,则转化价值仅会归因于商品 A(商品 B 的转化价值为 0)。

注意:在报告中,转化次数是以转化日期为准,而其他指标则是以展示日期为准。由此可知,用某一天获得的转化次数除以点击次数,得到的未必是当天的转化率。
 
此外,转化次数/转化率不包括将用户引导至商品详情页面的商品图片和网站链接带来的流量。

转化率

转化率是指在 Google 上点击您的商品的客户在您的网站或应用上完成您期望的操作(例如购买商品)的比率。用转化次数除以同一时段内用户在 Google 上与您的商品进行的可执行转化跟踪的互动(点击)次数,即可算出转化率。

转化价值

转化价值是指您的转化带来的货币价值(没有汇总的转化价值指标)。

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