Notifikasi

Di pusat bantuan ini, Anda dapat menemukan konten untuk Merchant Center Next dan pengalaman Merchant Center klasik. Cari logo di bagian atas setiap artikel guna memastikan Anda menggunakan artikel untuk versi Merchant Center yang berlaku untuk Anda. 

Tentang pelaporan performa di Merchant Center

Ikon khusus untuk Header Artikel Merchant Center Klasik.

Jika Anda mencari informasi tentang pelaporan performa di Merchant Center Next, klik di sini.

Merchant Center menawarkan berbagai cara untuk mengetahui performa iklan dan listingan gratis Anda. Data penting ini dapat membantu Anda menentukan strategi yang paling cocok untuk menampilkan produk Anda kepada audiens yang tepat.


Sebelum memulai

Sebelum dapat mulai membuat informasi performa, Merchant Center harus dapat mengakses beberapa data pelacakan dari iklan dan listingan gratis Anda.

Anda dapat melakukannya menggunakan akun Google Ads, atau dengan menambahkan atribut tertentu ke feed Merchant Center. Pelajari cara melacak performa produk Anda lebih lanjut.


Tempat melihat data performa

  • Ringkasan pelaporan performa Anda muncul di halaman “Ringkasan”.
    • Temukan data iklan Shopping di kartu "Performa (iklan Shopping)".
    • Temukan data listingan gratis dan listingan lokal gratis di kartu "Performa (listingan gratis)".
  • Untuk melihat data gabungan secara lebih mendalam, klik "Performa", lalu "Dasbor" di menu navigasi sebelah kiri. Kemudian, klik tab "Iklan Shopping", "Listingan gratis", atau "Listingan lokal gratis" di atas dasbor.
    • Anda dapat menyegmentasikan setiap metrik ke dalam "Negara", "Produk", "Merek", atau "Kategori" dengan mengklik nama segmen di bagian bawah dasbor.
  • Untuk melihat data setiap produk, klik "Produk" di menu navigasi sebelah kiri, lalu klik "Semua Produk". Jumlah klik dari listingan gratis dan listingan lokal gratis untuk setiap penawaran produk muncul di kolom "Klik tidak berbayar". Klik iklan Shopping ditampilkan di kolom "Klik".
  • Anda dapat membandingkan performa holistik seluruh iklan dan listingan gratis dengan membuat laporan dan dasbor kustom. Pelajari lebih lanjut cara membuat laporan kustom di Merchant Center.
  • Untuk meninjau performa transaksi Anda (misalnya, produk dengan promosi, promo, atau badge diskon) di seluruh iklan Shopping dan listingan gratis, klik “Performa”, lalu “Dasbor” di menu navigasi sebelah kiri. Kemudian, klik tab "Iklan Shopping" atau "Listingan gratis" di atas dasbor untuk melihat performa Anda di kartu “Traffic untuk badge promosi, promo, dan diskon”.
    • Anda dapat memisahkan metrik menurut "Negara", "Produk", "Merek", atau "Kategori" dengan mengklik nama segmen di bagian bawah kartu.
    • Untuk meninjau laporan yang memisahkan performa promo Anda menurut "Jenis badge", "Promosi", atau "Kategori promosi", Anda dapat mengklik laporan terkait di bagian bawah kartu.
  • Kolom mata uang hanya berlaku untuk metrik moneter (misalnya, Nilai konversi atau Penjualan item yang dipesan). Metrik lainnya dilaporkan di bagian "Tidak ada".
  • Terdapat beberapa perbedaan dalam data yang diharapkan antara MC dan Ads karena cara klik, tayangan, dan konversi yang diatribusikan ke produk di MC. Selain itu, data juga dapat berbeda karena perbedaan cara pengatribusian ketiganya ke Ads.

Jenis metrik performa

Bagian ini menjelaskan metrik untuk iklan, listingan gratis, dan listingan lokal gratis.

Klik

Total jumlah klik pada produk Anda di Google yang menghasilkan kunjungan ke halaman detail produk Anda.

Tayangan

Tayangan menghitung seberapa sering produk Anda ditampilkan di Google. Kami hanya menghitung tayangan ketika pelanggan memiliki opsi untuk mengunjungi halaman detail produk Anda.

Jika produk menampilkan nol tayangan, Anda harus memverifikasi bahwa produk tersebut telah disetujui dan menunggu beberapa hari hingga tayangan muncul. Tayangan mungkin juga tidak ditampilkan jika berada di bawah nilai minimum.

Rasio klik-tayang (CTR)

CTR menunjukkan seberapa sering klik pada produk Anda di Google menghasilkan kunjungan ke halaman detail produk Anda.

  • CTR adalah jumlah klik yang diterima listingan produk Anda dibagi dengan frekuensi listingan tersebut ditampilkan: klik ÷ tayangan = CTR.
    • Misalnya, jika Anda memiliki 5 klik dan 100 tayangan, CTR Anda adalah 5%.

Metrik konversi

Metrik konversi hanya dapat dilihat saat menautkan Merchant Center ke Google Analytics. Pelajari cara menautkan Merchant Center ke Google Analytics lebih lanjut.

Konversi

Konversi dihitung saat pelanggan menyelesaikan tindakan yang diinginkan di situs atau aplikasi Anda, seperti membeli produk Anda.

Jika tayangan dimulai pada produk A, tetapi menghasilkan pembelian produk A dan B, nilai konversi hanya diatribusikan ke produk A (dan produk B memiliki nilai konversi 0).

Catatan: Konversi dilaporkan pada tanggal konversi, tetapi metrik lainnya dilaporkan pada tanggal tayangan. Sebagai implikasi: konversi yang dibagi dengan klik untuk hari tertentu mungkin tidak menghasilkan rasio konversi untuk hari tersebut.
 
Selain itu, konversi/rasio konversi tidak mencakup traffic dari gambar produk dan link situs yang mengarah ke halaman detail produk Anda.

Rasio konversi

Rasio konversi adalah rasio yang menunjukkan seberapa sering pelanggan yang mengklik produk Anda di Google menyelesaikan tindakan yang diinginkan di situs atau aplikasi Anda, seperti membeli produk Anda. Rasio konversi dihitung dengan mengambil jumlah konversi dan membaginya dengan jumlah interaksi (klik) dengan produk Anda di Google yang dapat dilacak ke konversi selama jangka waktu yang sama.

Nilai konversi

Nilai konversi adalah nilai moneter yang dihasilkan dari konversi Anda (tidak ada metrik nilai konversi gabungan).

Link terkait

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?
Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama