Merchant Center menawarkan berbagai cara untuk mengetahui performa iklan dan listingan gratis Anda. Data penting ini dapat membantu Anda menentukan strategi yang paling cocok untuk menampilkan produk Anda kepada audiens yang tepat.
Sebelum memulai
Sebelum dapat mulai membuat informasi performa, Merchant Center harus dapat mengakses beberapa data pelacakan dari iklan dan listingan gratis Anda.
Anda dapat melakukannya menggunakan akun Google Ads, atau dengan menambahkan atribut tertentu ke feed Merchant Center. Pelajari cara melacak performa produk Anda lebih lanjut.
Tempat melihat data performa
- Ringkasan pelaporan performa Anda muncul di halaman “Ringkasan”.
- Temukan data iklan Shopping di kartu "Performa (iklan Shopping)".
- Temukan data listingan gratis dan listingan lokal gratis di kartu "Performa (listingan gratis)".
- Untuk melihat data gabungan secara lebih mendalam, klik Analytics lalu Ringkasan di menu navigasi sebelah kiri. Kemudian, klik tab "Iklan Shopping", "Listingan gratis", atau "Listingan lokal gratis" di atas dasbor.
- Anda dapat menyegmentasikan setiap metrik ke dalam "Negara", "Produk", "Merek", atau "Kategori" dengan mengklik nama segmen di bagian bawah dasbor.
- Untuk melihat data setiap produk, klik "Produk" di menu navigasi sebelah kiri, lalu klik "Semua Produk". Jumlah klik dari listingan gratis dan listingan lokal gratis untuk setiap penawaran produk muncul di kolom "Klik tidak berbayar". Klik iklan Shopping ditampilkan di kolom "Klik".
- Anda dapat membandingkan performa holistik seluruh iklan dan listingan gratis dengan membuat laporan dan dasbor kustom. Pelajari lebih lanjut cara membuat laporan kustom di Merchant Center.
- Untuk meninjau performa transaksi Anda (misalnya, produk dengan badge promosi, promo, atau penurunan harga) di seluruh iklan Shopping dan listingan gratis, klik Analytics, lalu Ringkasan di menu navigasi sebelah kiri. Kemudian, klik tab "Iklan Shopping" atau "Listingan gratis" di atas dasbor untuk melihat performa Anda di kartu “Traffic untuk badge promosi, promo, dan penurunan harga”.
- Anda dapat memisahkan metrik menurut "Negara", "Produk", "Merek", atau "Kategori" dengan mengklik nama segmen di bagian bawah kartu.
- Untuk meninjau laporan yang memisahkan performa promo Anda menurut "Jenis badge", "Promosi", atau "Kategori promosi", Anda dapat mengklik laporan terkait di bagian bawah kartu.
- Kolom mata uang hanya berlaku untuk metrik moneter (misalnya, Nilai konversi atau Penjualan item yang dipesan). Metrik lainnya dilaporkan di bagian "Tidak ada".
- Terdapat beberapa perbedaan dalam data yang diharapkan antara MC dan Ads karena cara klik, tayangan, dan konversi yang diatribusikan ke produk di MC. Selain itu, data juga dapat berbeda karena perbedaan cara pengatribusian ketiganya ke Ads.
Jenis metrik performa
Klik
Total jumlah klik pada produk Anda di Google yang menghasilkan kunjungan ke halaman detail produk Anda.
Tayangan
Tayangan menghitung seberapa sering produk Anda ditampilkan di Google. Kami hanya menghitung tayangan ketika pelanggan memiliki opsi untuk mengunjungi halaman detail produk Anda.
Jika produk menampilkan nol tayangan, Anda harus memverifikasi bahwa produk tersebut telah disetujui dan menunggu beberapa hari hingga tayangan muncul. Tayangan mungkin juga tidak ditampilkan jika berada di bawah nilai minimum.
Rasio klik-tayang (CTR)
CTR menunjukkan seberapa sering klik pada produk Anda di Google menghasilkan kunjungan ke halaman detail produk Anda.
- CTR adalah jumlah klik yang diterima listingan produk Anda dibagi dengan frekuensi listingan tersebut ditampilkan: klik ÷ tayangan = CTR.
- Misalnya, jika Anda memiliki 5 klik dan 100 tayangan, CTR Anda adalah 5%.
Metrik konversi
Konversi
Konversi dihitung saat pelanggan menyelesaikan tindakan yang diinginkan di situs atau aplikasi Anda, seperti membeli produk Anda.
Jika tayangan dimulai pada produk A, tetapi menghasilkan pembelian produk A dan B, nilai konversi hanya diatribusikan ke produk A (dan produk B memiliki nilai konversi 0).