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このヘルプセンターでは、Merchant Center Next と従来の Merchant Center の両方に関するコンテンツをご覧いただけます。参照している記事がご利用の Merchant Center バージョンのものであるかどうかは、各記事の上部にあるロゴで確認してください。

Merchant Center のパフォーマンス レポートについて

従来の Merchant Center の記事ヘッダーのカスタム アイコン。

Merchant Center Next でのパフォーマンス レポートについて詳しくは、こちらをご覧ください。

Merchant Center では、広告や無料リスティングのパフォーマンスをさまざまな方法で確認できます。この重要なデータを参照することで、適切なオーディエンスに商品を表示するための最適な戦略を判断できます。


はじめに

掲載結果情報を作成するには、広告と無料リスティングから得られるトラッキング データに Merchant Center がアクセスできるようにする必要があります。

これには、Google 広告アカウントを使用するか、特定の属性を Merchant Center フィードに追加します。詳しくは、商品の掲載結果のトラッキングをご覧ください。


パフォーマンス データを表示する場所

  • [概要] ページにパフォーマンス レポートの概要が表示されます。
    • ショッピング広告のデータは [パフォーマンス(ショッピング広告)] カードで確認できます。
    • 無料リスティングと無料ローカル リスティングのデータは [パフォーマンス(無料リスティング)] カードで確認できます。
  • 集計データの詳細を確認するには、[掲載結果] をクリックしてから、左側のナビゲーション メニューで [マイレポート] をクリックします。続いて、ダッシュボードの上にある [ショッピング広告]、[無料リスティング]、[無料ローカル リスティング] のいずれかのタブをクリックします。
    • ダッシュボードの下部にあるセグメント名をクリックすると、それぞれの指標を「国」、「商品」、「ブランド」、「カテゴリ」に分割できます。
  • 個々の商品のデータを表示するには、左側のナビゲーション メニューで [商品] をクリックし、[すべての商品] をクリックします。各商品の無料リスティングと無料ローカル リスティングのクリック数が、[無料のクリック数] 列に表示されます。ショッピング広告でのクリック数は [クリック数] 列に表示されます。
  • カスタム レポートとダッシュボードを作成して、広告と無料リスティングの総合的なパフォーマンスを比較できます。詳しくは、Merchant Center でカスタム レポートを作成するをご覧ください。
  • ショッピング広告と無料リスティングにおける取引(プロモーション、セール、値下げバッジがある商品など)のパフォーマンスを確認するには、左側のナビゲーション メニューで [パフォーマンス]、[マイレポート] の順にクリックします。次に、マイレポートの上にある [ショッピング広告] タブまたは [無料リスティング] タブをクリックして、[プロモーション、セール、値下げバッジのトラフィック] カードの掲載結果を確認します。
    • カードの下部にあるセグメント名をクリックすると、「国」、「商品」、「ブランド」、「カテゴリ」別に指標を分割できます。
    • 取引のパフォーマンスを「バッジタイプ」、「プロモーション」、「プロモーション カテゴリ」ごとに分割したレポートを確認するには、カードの下部で関連レポートをクリックします。
  • 通貨の列は、金銭的指標(コンバージョン値、注文商品の売上など)にのみ適用されます。残りの指標は [なし] の下に表示されます。
  • Merchant Center と Google 広告とでは、データに差異が生じることが予想されます。これは、クリック数、インプレッション数、コンバージョン数が Merchant Center の商品に関連付けられる仕組みと、Google 広告のキャンペーンに関連付けられる仕組みが異なるためです。

掲載結果指標のタイプ

このセクションでは、広告、無料リスティング、無料ローカル リスティングの指標について説明します。

クリック数

Google に表示された商品のクリックのうち、商品の詳細ページへのアクセスにつながったクリックの総数です。

インプレッション数

インプレッション数は Google で商品が表示された回数です。カウントされるのは、購入者が販売者の商品の詳細ページにアクセスできるようになっている場合のみです。

商品のインプレッション数が 0 の場合は、商品が承認されているかどうかを確認してください。承認されてからインプレッション数が表示されるまで数日かかることがあります。最小しきい値を下回っている場合にも、インプレッション数が表示されないことがあります。

クリック率(CTR)

クリック率(CTR)は、Google に表示された商品のうち、商品の詳細ページへのアクセスにつながったクリックの割合を示します。

  • クリック率(CTR)は、商品リスティングのクリック数を表示回数で割った値です。「クリック数 ÷ インプレッション数 = CTR」の式で表されます。
    • たとえば、クリック数が 5 回で表示回数が 100 回の場合、クリック率は 5% になります。

コンバージョン指標

コンバージョン指標は、Merchant Center と Google アナリティクスをリンクしている場合にのみ表示されます。詳しくは、Merchant Center と Google アナリティクスをリンクする方法をご覧ください。

コンバージョン

ユーザーがウェブサイトやアプリで目標とする操作(商品の購入など)を完了すると、コンバージョンとしてカウントされます。

商品 A で開始されたインプレッションが商品 A と B の購入につながった場合、コンバージョン値は商品 A にのみ関連付けられます(商品 B のコンバージョン値は 0 になります)。

: コンバージョンはコンバージョンの日付でレポートされますが、他の指標はインプレッションの日付でレポートされます。例: 特定の日付のコンバージョン数をクリック数で割っても、その日付のコンバージョン率にはならない場合があります。
 
また、コンバージョン / コンバージョン率には、商品画像からのトラフィックと、商品の詳細ページにつながるウェブサイトのリンクからのトラフィックは含まれません。

コンバージョン率

コンバージョン率は、Google に掲載された商品をクリックしたユーザーが、販売者のウェブサイトやアプリで目標とする操作(商品の購入など)を完了した割合のことを指します。コンバージョン率は、コンバージョン数を、同じ期間中に Google に表示された商品へのインタラクション(クリック)の数(コンバージョンまでトレースできるインタラクション)で割った値です。

コンバージョン値

コンバージョン値とは、コンバージョンによって得られた金銭的価値です(コンバージョン値の集計指標はありません)。

関連リンク

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