通知

你可以在說明中心中,找到介紹 Merchant Center Next 和傳統版 Merchant Center 的內容。請查看每篇文章頂端的標誌,確認你參閱的文章適用於所用的 Merchant Center 版本。

修正方式:動態饋給和網站使用的語言不一致

這個錯誤導致您的帳戶遭警告或停權

傳統版 Merchant Center 說明文章標題的自訂圖示。

您提交至 Merchant Center 的產品中,有一或多項產品使用的語言與您到達網頁和整個結帳程序使用的語言不同。

如要在 Google 上順利展示產品,您必須以指定國家/地區支援的語言,為每個動態饋給提交產品資料,並確保動態饋給和網站使用相同的語言,這包含為讓使用者獲得充足消費資訊,而顯示於結帳程序中的各個網頁。

您先前應已收到電子郵件,通知您在特定日期前更新產品資料和/或網站中的語言。

請確認您使用的是 Merchant Center 支援的其中一種語言,而且所有 Merchant Center 產品資料和網站都是使用同一種語言。進一步瞭解支援的語言

操作說明

步驟 1:確認產品資料中的語言與網站語言相符

  1. 檢查資料更新流程,找出引發問題的可能原因:
    • 查看警告電子郵件中列出的受影響產品實例,並留意產品資料中是否出現常見問題,藉此找出引發語言不一致問題的可能原因。
    • 確認您使用的是系統支援的其中一種語言,而且產品資料和網站都是使用同一種語言。確認整個結帳流程和所有相關連結 (例如條款及細則、退款政策、免責事項等) 使用的語言均與產品資料相同。
  2. 解決問題之後,請更新產品資料和網站,確保兩者使用相同的語言。

步驟 2:重新提交產品資料

修正問題並更新產品資料之後,請使用下列其中一種方法重新提交:

步驟 3:提出審查要求

在某些情況下,如果你的帳戶或其中一項產品遭到拒登,而你已修正問題或不同意處分,可以申請審查。如果通過審查,處分就會取消。如果拒登處分不變,你不知道後續如何處理,歡迎與我們聯絡。

注意:如果你透過第三方平台刊登產品,請向第三方應用程式申請審查。
如果你與第三方平台合作,部分操作說明可能不適用於你的情況。請洽詢第三方平台,瞭解如何解決問題或完成特定操作。瞭解非 Google 平台使用者如何尋求支援

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