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在本帮助中心中,您可以找到有关 Merchant Center Next 和传统版 Merchant Center 体验的内容。查看每篇文章顶部的徽标,确保您参阅的文章适用于您所使用的 Merchant Center 版本。

如何解决 Feed 与网站之间语言不一致的问题

由于此错误,您的帐号收到了警告或被暂停

用于 Merchant Center 传统版文章标题的自定义图标。

您在 Merchant Center 中提交的一件或多件商品所使用的语言与您的着陆页及整个结算流程所使用语言不一致。

为了在 Google 上展示您的商品,您在为每个 Feed 提交商品数据时,都必须使用目标国家/地区支持的语言,并确保 Feed 和网站使用同样的语言,即用户为充分了解购物信息所需要查看的所有网站页面,直至最后的结算页面,都要满足这一要求。

您应该已收到一封电子邮件,要求您在特定日期之前更新商品数据和/或网站所用的语言。

请确保使用 Merchant Center 支持的某种语言,并确保您在 Merchant Center 商品数据和网站上使用同一语言。详细了解支持的语言

操作说明

第 1 步:确保商品数据中的语言与您网站上的语言一致

  1. 检查一下您的更新流程,看看可能是什么原因导致的问题:
    • 查看警告电子邮件,了解受影响商品的示例。在商品数据中查找可能导致语言不一致的常见问题。
    • 确保使用某种支持的语言,并在商品数据和整个网站中使用同一语言。确保整个结算流程以及所有相关链接(例如条款及条件、退款政策、免责声明等)所使用的语言与商品数据中的语言相同。
  2. 解决问题之后,请更新您的商品数据以及您的网站,确保在商品数据和网站中使用同一语言。

第 2 步:重新提交商品数据

解决问题并更新商品数据后,请使用下列方法之一重新提交:

第 3 步:申请审核

在某些情况下,如果您的帐号或您的某个商品遭拒批,但您已解决相应问题或者您对问题有不同看法,您可以申请审核。如果审核通过,您的问题就会消失。如果仍然存在拒批,并且您不确定如何操作,请与我们联系以获得支持。

注意:如果您使用第三方平台展示商品,请通过第三方应用申请审核。
如果您使用了第三方平台,此处的部分说明可能不适用于您。如需了解如何解决问题或完成任务,请与您的第三方平台联系。了解您使用非 Google 平台时如何寻求支持

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