Durante la última temporada de festividades, los compradores de EE.UU. acudieron a Google para hacer compras más que a cualquier otra fuente.1 Dado que muchas personas ya están realizando compras para las festividades, le ofrecemos distintas maneras de captar esa demanda en tiempo real con las campañas de Shopping inteligentes.2 Estas funciones nuevas lo ayudarán a aumentar la visibilidad entre los clientes nuevos, mostrar su marca y sus productos con creatividades enriquecidas, y obtener estadísticas valiosas sobre su rendimiento.
Muestre sus productos a los compradores nuevos durante esta temporada de festividades
El año pasado, el 58% de los estadounidenses que realizaron compras durante la temporada de festividades eligieron al menos una marca que no habían comprado antes.3 En julio, presentamos mejoras en las campañas de Shopping inteligentes para aumentar su visibilidad entre los clientes nuevos. Ahora podrá implementar optimizaciones con ese fin mediante la configuración de un objetivo de adquisición de clientes nuevos. A fin de indicar el valor tiene un cliente nuevo para su empresa, agregue un objetivo de valor de conversión en su campaña para la adquisición de clientes nuevos. A su vez, su campaña de Shopping inteligente implementará optimizaciones para obtener clientes nuevos como un objetivo adicional para maximizar el valor de conversión de sus ventas en línea.
Muchos siguen obteniendo buenos resultados cuando utilizan las campañas de Shopping inteligentes para llegar a clientes nuevos. Merkle, una agencia de marketing de rendimiento, pudo atraer tráfico nuevo hacia más del 36% del inventario en stock y aumentar los ingresos en un 1,300% en la categoría de vestidos para un gran minorista multicategoría gracias a las campañas de Shopping inteligentes.
Destaque su marca y sus productos con creatividades enriquecidas
El 85% de las personas que compran en línea indican que la información y las fotos del producto son importantes a la hora de elegir una marca o minorista. Si desea atraer a los compradores de las festividades, cree creatividades más atractivas para sus campañas de Shopping inteligentes. Recientemente, lanzamos una nueva apariencia modernizada de los anuncios gráficos dinámicos para mostrar sus productos principales. Estos formatos renovados ahora muestran el nombre de su empresa junto al logotipo para que su marca se distinga claramente. Los títulos cortos son más visibles en la mayoría de los tamaños de anuncios y pueden usarse para destacar un mensaje de promoción para las festividades. Si sus anuncios deben adecuarse estrictamente a lineamientos de la marca, también puede utilizar HTML5 para personalizar por completo su apariencia en las campañas de Shopping inteligentes.
Ejemplo de anuncios gráficos dinámicos de COSMEDIX
Este mes, agregaremos un diseño que selecciona dinámicamente un carrusel de sus productos más relevantes en una experiencia de compra nueva, interactiva y explorable. No es necesario que realice ninguna acción para aprovechar estos diseños de anuncios actualizados, y puede obtener una vista previa de ellos cuando crea o edita sus campañas de Shopping inteligentes.
1) Ejemplo de EE.UU. y 2) ejemplo de Reino Unido del nuevo diseño con un carrusel de productos en la nueva experiencia de compra interactiva y explorable
A partir de hoy, también puede agregar videos a sus campañas de Shopping inteligentes. Si no tiene ninguno, puede usar videos generados automáticamente a partir de los datos de sus productos para darles vida a sus anuncios gráficos. Con creatividades más enriquecidas, podrá mejorar su rendimiento y captar la atención de los compradores de la temporada de festividades mientras navegan por los millones de sitios y aplicaciones de la Web.
Obtenga un panorama completo de su rendimiento con más estadísticas
El mes pasado, el Planificador de rendimiento se expandió a las campañas de Shopping para que pueda planificar sus presupuestos de manera más eficaz durante la temporada de mayor actividad. Durante el próximo mes, presentaremos más funciones de informes para ayudarlo a evaluar su rendimiento general. Los simuladores de objetivos y presupuestos estarán disponibles para las campañas de Shopping inteligentes y le permitirán calcular, en función de sus datos históricos de los últimos 7 días, el impacto que tendrán en sus métricas los cambios en su retorno de la inversión publicitaria (ROAS) o su presupuesto.
Además, estamos incorporando estadísticas de subasta a los informes de categorías de venta minorista de sus campañas de Búsqueda y Shopping en el editor de informes de Google Ads. Puede evaluar el porcentaje de impresiones, el porcentaje de superposición y el porcentaje de ranking superior de categorías específicas de productos en comparación con otras que participan en la misma subasta. Por ejemplo, si su porcentaje de impresiones es más alto que el de la competencia en la categoría de venta minorista "Decoración de temporada y para festividades", significa que está ganando más subastas que ese anunciante, según la proporción de subastas en las que los anuncios de ambos eran aptos para mostrarse. Esta información puede ayudarlo a tomar decisiones estratégicas con respecto a sus ofertas y presupuestos, ya que le muestra en qué áreas tiene un buen rendimiento y en cuáles podría ser mejor.
Nuevas estadísticas de subasta en el editor de informes de Google Ads, disponibles para las categorías de venta minorista
En Merchant Center, también podrá usar el nuevo editor de informes y ver métricas adicionales, como las impresiones y la tasa de clics, en sus fichas gratuitas y anuncios. Con estas herramientas, pronto podrá obtener un panorama completo de su rendimiento a fin de adaptarse a los cambios en el tráfico durante las festividades.
Por último, para que a los nuevos minoristas les resulte más fácil comenzar, reduciremos los requisitos de elegibilidad para usar las campañas de Shopping inteligentes. Si bien todavía será necesario contar con una etiqueta de remarketing y una de conversión para lograr un rendimiento óptimo, podrá crear su primera campaña de Shopping inteligente ahora y configurar esas etiquetas más adelante. Comience a utilizar las campañas de Shopping inteligentes hoy mismo.
Publicado por Tom Beyer, gerente de Productos, Shopping
1. Google/Ipsos, "Holiday Shopping Study" (Estudio acerca de las compras en la temporada de festividades), de noviembre de 2019 a enero de 2020, encuesta en línea, Estados Unidos, n = 6,122 estadounidenses en línea mayores de 18 años que realizaron compras para las festividades durante los últimos dos días.
2. En Europa, las campañas de Shopping inteligentes se pueden usar con cualquier Servicio de comparación de productos (CSS) que prefiera. Los anuncios se mostrarán en páginas de resultados de búsqueda generales y en cualquier otra plataforma en la que esté habilitado el CSS.
3. Google/Ipsos, "Holiday Shopping Study" (Estudio acerca de las compras en la temporada de festividades), de noviembre de 2019 a enero de 2020, encuesta en línea, Estados Unidos, n = 6,122 estadounidenses en línea mayores de 18 años que realizaron compras para las festividades durante los últimos dos días.