Prácticas recomendadas para las promociones

En este artículo, se describen las prácticas recomendadas para garantizar que sus ventas y promociones sean lo más eficaces posible.

Temas de esta página

• Conceptos básicos
• Optimice su estrategia de promoción
• Prepárese para las festividades
• Prepárate para realizar ajustes en tiempo real

Aspectos básicos

Si eres un minorista de EE.UU., tus productos serán automáticamente aptos para el aumento de su visibilidad si participas en anuncios de Shopping o fichas de productos gratuitas, proporcionas precios competitivos (con ofertas y descuentos), o bien ofreces promociones. Asimismo, con estas prácticas recomendadas puede aumentar el rendimiento y las conversiones incrementales, y aprovechar al máximo los eventos de ventas durante las festividades.

Nota: Existe un límite para la cantidad total de promociones activas en tu cuenta. Obtén más información sobre los límites de cuota en las promociones.

Optimiza tu estrategia de promociones

La visibilidad y eficacia de sus promociones pueden ser muy importantes.

• Familiarízate con las promociones para garantizar lanzamientos promocionales sin inconvenientes.
• Proporciona datos estructurados para tus promociones mediante la herramienta de creación de promociones de Merchant Center para obtener revisiones y aprobaciones más rápidas.
• Selecciona productos promocionales en tu fuente de datos de productos para garantizar que tus promociones se puedan ver lo más rápido posible.
• Asegúrate de que los títulos sean específicos, precisos y fáciles de entender. Tus promociones se mostrarán en la sección “Coupons from store”, por lo que, cuanto más específicos sean los títulos de las promociones, más fácil las encontrarán los clientes.
• Incluye el nombre o el tipo de producto en el título de la promoción. A continuación, indicamos algunos ejemplos:
  • Sí: “20% de descuento solo en calzado deportivo para bebés”.
    En este título, se detalla la categoría específica que es apta para cupones o descuentos.
  • No: “20% de descuento en productos seleccionados”.
    Con este título, los clientes tienen dificultades para identificar si la promoción incluye el tipo de productos que les interesan.
• Mantén tu porcentaje histórico de aprobación de promociones lo más alto posible y asegúrate de cumplir con las políticas de promociones más recientes.
• Etiqueta tus productos promocionales y en oferta con un atributo de etiqueta personalizada para obtener mejores informes y análisis de resultados con el tiempo.
  • Etiqueta solo los productos que están en oferta o que se promocionan para que tus datos sean lo más precisos posible. Puede utilizar un máximo de 5 etiquetas personalizadas para informes y ofertas de anuncios.
• Quita las promociones vencidas y asegúrate de que las promociones estén actualizadas para maximizar su impacto y evitar superar los límites de promociones activas de forma innecesaria.
• Evita crear promociones duplicadas vinculadas a una sola oferta: Crea promociones que se puedan asignar a varias ofertas.
  • Si tienes más de 1,000 ofertas asociadas con tu promoción, evita usar el filtro de ID de artículo para la asignación y, en su lugar, agrega el atributo ID de promoción en la fuente de datos de productos, que permite asignar más de 1,000 ofertas a una promoción.
• Resuelve las preguntas que pueda tener. Para ello, comunícate con el equipo de asistencia al cliente para promociones.

Nota: Las promociones en todo el sitio también pueden ayudar a que tus ofertas aparezcan más rápido.

Prepárate para las festividades

La temporada de festividades es muy importante para muchos minoristas. Prepárese y aproveche la oportunidad al máximo.

• Planifique con anticipación y establezca objetivos y metas de marketing claras.
• Enfócate en mantener la precisión de tus datos de productos y utiliza el atributo precio de oferta [sale_price].
• Mantenga su inventario y sus precios actualizados con las actualizaciones automáticas de artículos.

Prepárate para realizar ajustes en tiempo real

Supervise continuamente su rendimiento promocional para comprender qué funciona y adáptese según corresponda.

• Cambie las fechas de finalización de las promociones y las ventas si se está agotando su inventario.
• Ajusta tus estrategias promocionales si observas que con ciertos parámetros se genera más participación o ROI.
• Durante las festividades o en otros períodos de aumento de actividad estacional, asegúrese de que sus campañas tengan presupuestos ilimitados para captar la demanda total.