Содержание
Почему возникает эта проблема
У двух или более ваших товаров совпадает значение атрибута "бренд" [brand] и "код производителя товара" [mpn], но разное значение атрибута "идентификатор группы товаров" [item_group_ID]. Это приводит к расхождениям в сведениях о товарах в Merchant Center.
Как устранить проблему
Укажите одно значение атрибута "идентификатор группы товаров" [item_group_ID] для всех товаров с совпадающими значениями атрибутов "бренд" [brand] и "код производителя товара" [mpn].
Как исправить отдельные товары непосредственно в Merchant Center
Перейдите на страницу Товары в Merchant Center и откройте вкладку Диагностика.
Нажмите на значок
над таблицей, чтобы найти все товары с этой проблемой.
Нажмите на название нужного товара, а затем Изменить товар.
Укажите одинаковое значение атрибута "идентификатор группы товаров"
[item_group_ID] для всех товаров с совпадающими значениями атрибутов "бренд" [brand] и "код производителя товара" [mpn].
Нажмите Сохранить.
Как исправить сразу несколько товаров
Перейдите на страницу Товары в Merchant Center и откройте вкладку Диагностика.
Нажмите на значок
над таблицей, чтобы найти все товары с этой проблемой.
Нажмите на значок Скачать
, чтобы сохранить на устройстве CSV-файл со списком всех товаров с проблемами или только товаров с определенной проблемой.
Сравните данные в скачанном списке с загруженными вами сведениями о товарах и укажите одинаковое значение атрибута "идентификатор группы товаров"
[item_group_ID] для всех товаров с одинаковыми значениями атрибута "бренд" [brand] и "код производителя товара" [mpn].
Загрузите исправленные сведения о товарах в Merchant Center выбранным способом.
Дальнейшие действия
Убедитесь, что проблема устранена и больше не показывается на странице "Диагностика".
Важно! Обновление информации на странице "Диагностика" может происходить с небольшой задержкой.