品牌和 MPN 相同,但您的商品没有相同的商品组 ID
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出现该问题的原因
您的两件或多件商品有着相同的品牌 [brand]
和 MPN [mpn]
,但它们的商品组 ID [item_group_ID]
属性的值不同。因此,Merchant Center 中的商品数据不一致。
如何解决该问题
为所有具有相同品牌 [brand]
和 MPN [mpn]
的商品提供一致的商品组 ID [item_group_ID]
。
直接在 Merchant Center 中逐一修正商品
前往 Merchant Center 中的商品页面,然后选择需要注意标签页。
使用表格上方的过滤图标 查找受该问题影响的所有商品。
点击您要修正的商品的名称,然后点击修改商品。
为所有具有相同品牌 [brand]
和 MPN [mpn]
的商品提供一致的商品组 ID [item_group_ID]
。
选择保存。
一次性修正多个商品
前往 Merchant Center 中的商品页面,然后选择需要注意标签页。
使用表格上方的过滤图标 查找受该问题影响的所有商品。
选择下载图标 ,下载受所有问题或这一特定问题影响的所有商品的列表 (.csv)。
将下载的列表与您上传的商品数据进行交叉对比,并为所有具有相同品牌 [brand]
和 MPN [mpn]
的商品提供一致的商品组 ID [item_group_ID]
。
使用您选择的上传方法将更正后的商品数据重新上传到 Merchant Center。
后续步骤
按要求进行更改后,请检查问题是否已解决:如果问题已解决,它将不再显示在“需要注意”页面上。
注意:您所做的更改可能需要一段时间才能反映在“需要注意”页面上。