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Por que esse problema está acontecendo
Dois ou mais produtos compartilham a mesma marca [brand] e MPN [mpn], mas têm um valor diferente para o atributo ID do grupo de itens [item_group_ID]. Como resultado, os dados de produtos no Merchant Center ficam inconsistentes.
Como corrigir o problema
Forneça um ID do grupo de itens [item_group_ID] consistente para todos os produtos com a mesma marca [brand] e MPN [mpn].
Corrigir produtos um por um diretamente no Merchant Center
Acesse Produtos no Merchant Center e selecione a guia Requer atenção.
Use o ícone de filtro
acima da tabela para encontrar todos os produtos afetados pelo problema.
Clique no título do item que você quer corrigir e depois em Editar produto.
Forneça um ID do grupo de itens
[item_group_ID] consistente para todos os produtos com a mesma marca [brand] e MPN [mpn].
Selecione Salvar.
Corrigir vários produtos de uma vez
Acesse Produtos no Merchant Center e selecione a guia Requer atenção.
Use o ícone de filtro
acima da tabela para encontrar todos os produtos afetados pelo problema.
Selecione o ícone Fazer download
para salvar uma lista (.csv) dos produtos afetados por esse ou todos os problemas.
Compare a lista salva com os dados do produto enviados e forneça um ID do grupo de itens
[item_group_ID] consistente para todos os produtos com a mesma marca [brand] e MPN [mpn].
Envie novamente os dados dos produtos corrigidos para o Merchant Center usando o método de upload escolhido.
Próximas etapas
Após fazer as mudanças solicitadas, confira se o problema foi corrigido. Ele não vai mais estar listado na página "Requer atenção".
Observação: talvez leve algum tempo para que as mudanças apareçam nessa página.