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Diese Hilfe enthält Artikel zum Merchant Center Next. Weitere Informationen zum Upgrade sowie häufig gestellte Fragen

Problemlösung: Selbe Marke und MPN, aber unterschiedliche Artikelgruppen-IDs

Marke und MPN sind identisch, aber die Produkte haben nicht dieselbe Artikelgruppen-ID

Auf dieser Seite


Ursache dieses Problems

Mindestens zwei Ihrer Produkte haben dieselbe Marke [brand] und MPN [mpn], aber unterschiedliche Werte für das Attribut „Artikelgruppen-ID“ [item_group_ID]. Daher sind die Produktdaten im Merchant Center inkonsistent.


Problembehebung

Geben Sie dieselbe Artikelgruppen-ID [item_group_ID] für alle Produkte mit derselben Marke [brand] und MPN [mpn] an.

Produkte einzeln direkt im Merchant Center korrigieren

Step 1 Klicken Sie im Merchant Center auf Produkte und wählen Sie den Tab Überprüfung erforderlich aus.

Step 2 Mithilfe des Filtersymbols über der Tabelle finden Sie alle Produkte, die von diesem Problem betroffen sind.

Step 3 Klicken Sie auf den Titel des Produkts, das Sie korrigieren möchten, und dann auf Produkt bearbeiten.

Step 4 Geben Sie dieselbe Artikelgruppen-ID [item_group_ID] für alle Produkte mit derselben Marke [brand] und MPN [mpn] an.

Step 5 Wählen Sie Speichern aus.

Mehrere Produkte gleichzeitig korrigieren

Step 1 Klicken Sie im Merchant Center auf Produkte und wählen Sie den Tab Überprüfung erforderlich aus.

Step 2 Mithilfe des Filtersymbols über der Tabelle finden Sie alle Produkte, die von diesem Problem betroffen sind.

Step 3 Klicken Sie auf das Symbol Herunterladen , um eine Liste (.csv) aller Produkte herunterzuladen, die von allen Problemen oder diesem konkreten Problem betroffen sind.

Step 4 Vergleichen Sie die heruntergeladene Liste mit den hochgeladenen Produktdaten und geben Sie dieselbe Artikelgruppen-ID [item_group_id] für alle Produkte mit derselben Marke [brand] und MPN [mpn] an.

Step 5 Laden Sie die korrigierten Produktdaten mit der von Ihnen gewählten Uploadmethode in das Merchant Center hoch.


Weiteres Vorgehen

Nachdem Sie die erforderlichen Änderungen vorgenommen haben, prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde. Ist dies der Fall, wird es nicht mehr auf der Seite „Überprüfung erforderlich“ aufgeführt.

Hinweis: Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Änderung auf der Seite „Überprüfung erforderlich“ angezeigt wird.

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