Pada halaman ini
Mengapa masalah ini terjadi
Dua produk Anda atau lebih memiliki merek [brand] dan MPN [mpn] yang sama, tetapi nilai untuk atribut ID kelompok itemnya [item_group_ID] berbeda. Akibatnya, data produk di Merchant Center tidak konsisten.
Cara memperbaiki masalah
Berikan ID kelompok item [item_group_ID] yang konsisten untuk semua produk dengan merek [brand] dan MPN [mpn] yang sama.
Memperbaiki produk satu per satu langsung di Merchant Center
Buka Produk di Merchant Center, lalu pilih tab Perlu diperhatikan.
Gunakan ikon filter
di atas tabel untuk menemukan semua produk yang terpengaruh oleh masalah Anda.
Klik judul produk yang ingin Anda perbaiki, lalu klik Edit produk.
Berikan ID kelompok item
[item_group_ID] yang konsisten untuk semua produk dengan merek [brand] dan MPN [mpn] yang sama.
Pilih Simpan.
Memperbaiki beberapa produk sekaligus
Buka Produk di Merchant Center, lalu pilih tab Perlu diperhatikan.
Gunakan ikon filter
di atas tabel untuk menemukan semua produk yang terpengaruh oleh masalah Anda.
Pilih ikon download
untuk mendownload daftar (.csv) semua produk yang terpengaruh untuk semua masalah atau masalah ini saja.
Lakukan referensi silang atas daftar yang didownload dengan data produk yang Anda upload, dan berikan ID kelompok item
[item_group_ID] yang konsisten untuk semua produk dengan merek [brand] dan MPN [mpn] yang sama.
Upload ulang data produk yang sudah diperbaiki ke Merchant Center menggunakan metode upload yang dipilih.
Langkah berikutnya
Setelah melakukan perubahan yang diminta, periksa apakah Anda telah memperbaiki masalah dengan memastikan masalah tidak lagi tercantum di halaman "Perlu diperhatikan".
Catatan: Mungkin perlu waktu beberapa saat agar perubahan yang Anda lakukan terlihat di halaman "Perlu diperhatikan".