Comienza a realizar llamadas en Google Meet

Importante: Este artículo trata sobre las llamadas heredadas en Google Meet (antes conocida como Duo). Obtén más información sobre las ofertas de llamadas y reuniones de Meet.

• Para instituciones educativas y empresas: Obtén información sobre cómo realizar llamadas de Meet.
• Para reuniones: Obtén información sobre cómo iniciar o programar una videoconferencia de Google Meet.

Para usar las llamadas heredadas de Meet (antes conocida como Duo), debes agregar una cuenta o un número de teléfono.

• Si agregas tu cuenta, pero no tu número de teléfono, podrás realizar y recibir llamadas heredadas a través de tu correo electrónico, pero no será posible comunicarse contigo a través de tu número de teléfono.
• Si agregas tu número de teléfono, pero no tu cuenta, podrás realizar y recibir llamadas heredadas o unirte a reuniones como invitado, pero no podrás crear ni programar reuniones.

Notas:

• Las personas que tengan tu número de teléfono podrán comunicarse contigo en los diferentes servicios de Google. Puedes administrar los números de teléfono asociados a tu Cuenta de Google en la configuración de la cuenta.
• Los usuarios de cuentas empresariales y de instituciones educativas deben saber lo siguiente y seguir los pasos que se indican a continuación:
  • Tu administrador controla la función de llamadas heredadas. Descubre cómo los administradores gestionan el acceso a los servicios.
  • Los usuarios de instituciones educativas que sean menores de 18 años no tienen acceso a la función de llamadas.

Selecciona tu cuenta de llamadas (para llamadas heredadas)

Si tu dispositivo precarga las Cuentas de Google, selecciona la cuenta con la que deseas realizar las llamadas.

Puedes permitir que Meet acceda a lo siguiente:

• Tu micrófono y cámara
• Tus contactos para realizar llamadas
• Las notificaciones del dispositivo

Si eliges usar Meet sin una Cuenta de Google, ingresa y verifica tu número de teléfono.

• Si tienes un número de teléfono verificado, pero no una Cuenta de Google, puedes realizar y recibir llamadas, o bien unirte a reuniones como invitado, pero no podrás crear ni programar reuniones.
• Para agregar una Cuenta de Google a tu cuenta de llamadas con número de teléfono más adelante, presiona Menú Configuración Cuenta de llamadas Agregar cuenta.
  • Si decides agregar una Cuenta de Google más adelante, las personas podrán comunicarse contigo a través de los servicios de Google con tu número de teléfono y Cuenta de Google.

Verifica tu número de teléfono

Importante:

• Para usar Meet en un dispositivo móvil con una SIM, debes verificar tu número de teléfono.
• Si usas una tablet o un dispositivo móvil sin una SIM y eliges no agregar un número de teléfono, puedes realizar y recibir llamadas con tu Cuenta de Google.

Para verificar un número de teléfono, haz lo siguiente:

1. En tu dispositivo iOS, ingresa tu número de teléfono.
2. Presiona Aceptar.
   • Si el número que ingresaste ya está asociado a una Cuenta de Google, se verificará automáticamente.
   • De lo contrario, Google Meet enviará un código por mensaje de texto al número que ingreses. Es posible que se apliquen las tarifas para mensajes de texto de tu operador.
3. Ingresa el código que recibas en el mensaje de texto.
   • Si no lo recibiste, presiona Reenviar SMS.
   • Si tienes conexión móvil, pero no recibes el SMS, haz clic en Llámenme.
   • Si los problemas persisten, visita el artículo para solucionar problemas de verificación.

Cambia la cuenta que usas para llamadas heredadas

Cómo borrar tu cuenta de llamadas

1. En tu dispositivo iOS, abre la app de Google Meet .
2. En la parte superior izquierda, presiona Menú .
3. Presiona Configuración Configuración de llamadas (heredada) Cuenta de llamadas Borrar cuenta de llamadas.
   • Esta acción borra el historial de llamadas de Meet (heredado).
4. Presiona Borrar.

Cómo agregar una nueva cuenta de llamadas

1. En tu dispositivo iOS, abre la app de Google Meet .
2. En la esquina superior derecha, presiona tu avatar.
3. Presiona la cuenta con la que quieras hacer llamadas heredadas.
4. En la parte superior izquierda, presiona Menú .
5. Presiona Configuración Agregar cuenta de llamadas.
6. Agrega y verifica tu número de teléfono
   • Obtén información para verificar tu número de teléfono.

Cómo realizar llamadas heredadas con tu cuenta empresarial o de institución educativa

Importante:

Los usuarios de cuentas empresariales y de instituciones educativas deben saber lo siguiente y seguir los pasos que se indican a continuación:

• Tu administrador controla la función de llamadas heredadas. Descubre cómo los administradores gestionan el acceso a los servicios.
• Los usuarios de cuentas de instituciones educativas que sean menores de 18 años no tienen acceso a la función de llamadas.

1. En tu dispositivo iOS, abre la app de Google Meet .
2. En la parte superior izquierda, presiona Menú .
3. Presiona Configuración .
4. Junto a tu cuenta empresarial o de institución educativa, presiona Vincular a cuenta de llamadas (heredada).